Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing Rafael S...
Ing Rafael Solorzano
Ing Rafael Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 560
Experiencia:  Soporte Tecnico at RedUno
106560801
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing Rafael Solorzano está en línea ahora

Buenos días, tengo una Canon 7d y no me enfoca en

Pregunta del cliente

Buenos días, tengo una Canon 7d y no me enfoca en automático. En el visor me aparece "flicker" ¿Qué puede ser?
JA: ¿Qué antigüedad tiene tu Canon?
Customer: menos de 2 años
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: No
Enviada: hace 24 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 24 días.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

la cámara no presenta problemas en el autoenfoque, con diversos tipos de luz?

por favor, verifique eso, para descartar una falla de la cámara,

si no presenta falla, debe

Menu de Config.

en la segunda pantalla de ese menú

Pantalla del Visor o Viewfinder display

SET

Mostrar o ocultar del Visor Show/hide in viewfinder

SET

y ahí encontrará el Flicker, para que pueda desactivarlo.

tal como envío adjunto en las imágenes

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 24 días.

Espero que esta información sea de utilidad.

Recuerda calificar nuestra atención, con 5 estrellas en la parte superior del Chat

Feliz Photo 👍

Cliente: escribió hace 24 días.
Sigue sin enfocar en AF
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 24 días.

entiendo, permitame unos minutos que termine una asistencia y le escribo.

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 24 días.

Estimado cliente, el problema que está presentando es el Fickler o el AutoEnfoque?

Son dos cosas distintas, una tiene que ver con la iluminación y la otra con el movimiento del lente.

por favor me informa

Cliente: escribió hace 24 días.
Es el autoenfoque, lo que ocurre que el flckler parpadea en el visor
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 24 días.

Estimado cliente, abandonaré la pregunta, para que otro Experto tenga la oportunidad de responder,

realmente no entiendo la pregunta realizada. porque me nombra dos elementos distintos en el enfoque.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 24 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer,
Soy Rafael, Ingeniero en Informática
voy a asistirle el día de hoy.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 24 días.

Le voy a pedir algo de tiempo mientras investigo sobre ese problema especifico en su Canon 7d.

Espere mi respuesta por aca.

Cliente: escribió hace 23 días.
cómo está el tema?
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 23 días.

Disculpe la demora.

Estoy junto con un compañero mirando su problema.

Aun no tengo la respuesta. Estamos consultando.

Le mantendre informado. Saludos.