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Ing Rafael Solorzano
Ing Rafael Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 564
Experiencia:  Soporte Tecnico at RedUno
106560801
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Necesito poder acceder a mi tarjeta visa classic y no tengo

Pregunta del cliente

necesito poder acceder a mi tarjeta visa classic y no tengo la contraseña....DNI 10510886
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Customer: No lo recuerdo...me desbloquearon via telefonica hace 20 dias , mas o menos y ahora no puedo acceder para ver los movimientos y pagos efectuados
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Simplemento que quiero acceder a los movimientos de mi tarjeta.
Enviada: hace 23 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 23 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer,
Soy Rafael, Ingeniero en Informática
voy a asistirle el día de hoy.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 23 días.

Lo que debe hacer es lo siguiente:

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  • Digirase a la pagina de VISA
  • Escriba su nombre y el sitio donde dice LOGIN y haga click en ""Olvide la Contraseña (Forgot Password)""
  • Ingrese el texto que ve en pantalla y haga click en "Continue". Se le enviara un email con un enlace al que debe hacer click para continuar
  • Responda la pregunta de seguridad.
  • Resetee su contraseña

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