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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 131
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Luis Sanchez está en línea ahora

En mi cuenta gmail, de repente, aparece el nombre de mi hija

Pregunta del cliente

en mi cuenta gmail, de repente, aparece el nombre de mi hija Marta de la Torre, y no el mio, Enrique de la Torre, antes de la direccion de correo. ¿Como lo corrijo?
JA: ¿Cuándo fue la última vez que utilizaste tu cuenta de Gmail?
Customer: hoy mismo
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: solo eso. Quiero corregirlo
Enviada: hace 17 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

Estimado cliente,

esto lo puede hacer, "gestionando" su cuenta de gmail.

Desde su computadora en la cuenta gmail

  1. click en el ícono "suyo" arriba a la derecha
  2. click en Gestionar Cuenta
  3. Click en información personal
  4. vera un formulario como el de la imagen, adjunta, y ahí cambia el nombre y datos.

Felicidades

Espero que le funcione y

Recuerde Valorar nuestra atención en Just Answer

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

de una forma similar se puede hacer desde un Celular Android.

de la siguiente forma

  1. entra a configuración
  2. luego cuentas
  3. selecciona la cuenta gmail en cuestión
  4. "cuenta de google" información, seguridad y personalización
  5. Información personal
  6. modifica el nombre
  7. Guarda o aplica cambios

de esta forma puede hacerlo desde el celular.

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

Estimado cliente, está solicitando servicio premiun?

está de acuerdo?

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

de esa forma, le podré llamar para atenderle vía teléfono

por favor, confirme si desea el servicio premiun.

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

estimado cliente,

¿se encuentra ahí?

Tomaré el Servicio Premiun para atenderle mejor.

Tome en cuenta que este servicio tiene un costo adicional, además, me permite darle una llamada telefónica o atenderle vía acceso remoto.

Aquí estaré para atenderle

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 17 días.

Estimado Cliente,

Ha podido realizar el cambio? o requiere el servicio premiun para llamarle y atenderle mejor?

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 16 días.

Estimado cliente.

Ha podido realizar el cambio de nombre en su cuenta Gmail?

Recuerde que aquí estaré para atenderle en este proceso

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 16 días.

Estimado cliente.

ha podido cambiar el nombre de su cuenta Gmail?