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Alber Hortua Granda
Alber Hortua Granda,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 477
Experiencia:  Soporte Tecnico at Tecno Cable C.A
105515653
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Alber Hortua Granda está en línea ahora

Necesito recuperar una cuenta de Google, Necesito un técnico

Pregunta del cliente

Necesito recuperar una cuenta de Google***@******.***
JA: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Customer: Necesito un técnico ya está cancelado los 5 dólares
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Necesito hablar con un asesor, ya pagué para la ayuda
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 14 días.

Hola, le estoy atendiendo por la otra pregunta, ha generado un nuevo caso.

Cliente: escribió hace 14 días.
Buenas tardes. Necesito recuperar una cuenta de Google***@******.***, y ya cancelé los 5 dólares
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 14 días.

Si, pero ha generado la misma pregunta varias veces ... si desea le atenderé por esta.

Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 14 días.

El proceso debe realizarse desde un computador donde haya accedido anteriormente.

Si desea por asistencia remota lo puedo intentar por usted si es desde un computador.

Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 14 días.

Para hacerlo debe ingresar por el siguiente vínculo

https://accounts.google.com/signin/recovery

Siga los siguientes pasos:

  1. Sigue los pasos para recuperar tu Cuenta de Google o de Gmail.
  2. Restablece la contraseña cuando se te solicite. Elige una contraseña segura que no hayas usado antes con esta cuenta. Obtén información sobre cómo crear una contraseña segura.

Me indica por favor si le funciona, estaré en línea para asistirle.