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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 125
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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HOLA BUEN DIA QUIERO RECUPERAR MI CUENTA DE FACEBOOK Y NO E

Esta respuesta ha recibido una valoración:

HOLA BUEN DIA QUIERO RECUPERAR MI CUENTA DE FACEBOOK Y NO E PODIDO YA INTENTE VARIAS OPCIONES Y NO E PODIDO POR QUE NO TENGO ACCESO AL CORREO REGISTRADO NI AL CELULAR ME PODRIAN AYUDAR
JA: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Customer: DESDE LA COMPUTADORA Y DESDE MI CEL EN LOS 2 E INTENTADO RECUPERARLA
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: ME URGE RECUPERARLA POR PRACTICAMENTE ES MI HERAMIENTA DE TRABAJO POR QUE SOY VENDEDORA Y PUBLICO MIS VENTAS AHI Y PS M E QUEDADO SIN ACCESO

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

una pregunta...
no tendrás la contraseña guardad en un explorador de internet, de donde la puedas recuperar?

Para recuperar una cuenta anterior, haz lo siguiente:

  1. Ve al perfil de la cuenta que quieras recuperar.
  2. Haz clic en ... (los tres puntos) debajo de la foto de portada.
  3. Selecciona Buscar ayuda o reportar perfil.
  4. Selecciona Otro problema y haz clic en Siguiente.
  5. Haz clic en Recuperar esta cuenta y sigue los pasos indicados.

otra alternativa que puede intentar es ingresar a este link y seguir las instrucciones que presenta Facebook

https://www.facebook.com/login/identify

Cliente: escribió hace 10 días.
NO

por favor,
me indica, cual de los procesos no pudo realizar?

Cliente: escribió hace 10 días.
NO GRACIAS

el servicio de Just Answer, no requiere pago adicional por el Servicio Premiun,

Le puedo seguir atendiendo por este chat.

Logró recuperar la cuenta de facebook?

Luis Sanchez y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 10 días.
YA ENTRE EN RECUPERAR MI CUENTA COMO DE 3 DIFERETENTES FORMAS Y NO E PODIDO SOLUCIONARLO POR QUE NO TENGO ACCESO AL CORREO REGISTRADO NI AL CEL QUE ESTA REGISTRADO
Cliente: escribió hace 10 días.

MI CUENTA DE FACEBOOK ES *********@*****.***

Cliente: escribió hace 10 días.
YA HICE TODO ESO QUE ME ESTAS SUGERIENDO

En este caso es lamentable que no tenga acceso a las otras formas de verificar el usuario.

Le enviaré otra alternativa adicional, Espero que sea de utilidad.

además, en este link, encontrará la forma de verificar la identidad de facebook.

le puede ayudar

https://es-la.facebook.com/help/contact/183000765122339