Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Luis Sanchez
Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 131
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Luis Sanchez está en línea ahora

Buenos días, Soy Maria Isabel Suescún, me debitaron de mi

Pregunta del cliente

Buenos días, Soy Maria Isabel Suescún, me debitaron de mi tarjeta de crédito, el 3 de noviembre compra con Macaffe por $506.944.61. No quiero ese servicio. Favor reversar ese débito. Mi celular es(###) ###-#### Quedo pendiente.
JA: ¿Desde cuándo tienes este problema con el celular?
Customer: No es con el celular, me imagino que fue por mi PC.
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Lo que necesito es que me reversen la transacción. No deseo hacer uso del servicio.
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 12 días.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy

Por favor, diríjase a este link

http://service.mcafee.com/

y en el chat solicite el reembolso.

Recuerde que debe tener el número de licencia que adquirió para poder identificar el producto para reembolso