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Ing Rafael Solorzano
Ing Rafael Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 690
Experiencia:  Soporte Tecnico at RedUno
106560801
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Ing Rafael Solorzano está en línea ahora

NO FUNCIONA NETFLIX, busca señal sin encontrar NETFLIX. Todo

Pregunta del cliente

NO FUNCIONA NETFLIX, busca señal sin encontrar NETFLIX. Todo lo demás funciona.
JA: ¿En qué aparato estás intentando ver el servicio?
Customer: TELEVISOR NOBLEX LED 43" 4K UHD DJ4
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: TENGO CONECTADO EN UNO DE LOS PUERTOS CROM CAST, medante el cual y accediendo desde computadorA puedo ver NETFLIX
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 12 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer,
Soy Rafael, Ingeniero en Informática
voy a asistirle el día de hoy.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 12 días.

Para conectar tu TV Noblex a tu cuenta de Netflix, asegúrate de estar en la pantalla Inicio (Home) y sigue los pasos que se detallan a continuación.

  1. Presiona el botón Netflix en el control remoto.

  2. Después de abrir la aplicación de Netflix, selecciona Iniciar sesión.

  3. Escribe tu dirección de email y contraseña de Netflix y selecciona Continuar.

El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.

Mantengame informado si pudo hacerlo.
No olvide calificar la antención recibida con 5 estrellas (es muy importante).

Cliente: escribió hace 12 días.
El dispositivo está conectado y ya hace tiempo que estoy utilizando el servicio de Netflix pero dejó de funcionar, busca señal sin encontrar nada
Cliente: escribió hace 12 días.
no gracias
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 12 días.

Usted esta intentando ingresar a Netflix mediante un Chromecast o con la aplicacion de Netflix de su TV Noblex?