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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 275
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
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Hola me hackearon mi cuenta de Facebook y le cambiaron el

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola me hackearon mi cuenta de Facebook y le cambiaron el mail y me la eliminaron necesito por favor recuperarla porq tengo muchas fotos que no quiero perder las cuales son recuerdos importantes en mi vida
JA: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Customer: Si
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

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Estimado cliente.

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En este caso, cuando han cambiado el correo puedes recurrir a este link.

https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug

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Además, puedes reportar tu cuenta hackeada.

https://www.facebook.com/hacked

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Espero que logre recuperar la comunicación de la cuenta.

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Espero que esta respuesta sea de ayuda, recuerde valorar nuestra atención en Just Answer con 3 o más estrellas en la parte superior del chat.

Feliz Día

Aquí estaré si tiene una duda adicional.

Luis Sanchez y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle