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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 271
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
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Luis Sanchez está en línea ahora

Hola buen día soy un técnico en tv de entre ríos y me

Pregunta del cliente

Hola buen día soy un técnico en tv de entre ríos y me trajeron una placa de un aire acondicionado inverter lg con problema de error E464 ipm o ver curren las atenciones de la fuente primaria son correctas me Di los Ipm de acuerdo al dataseet y están bien estoy desorientado ya que no tengo experiencia en está placa y desearía una orientación si es posible desde ya muchas gracias saludos Gabriel
JA: ¿Cuál es el modelo exacto del televisor?
Customer: No es un tv es un aire acondicionado
JA: ¿Qué antigüedad tiene tu aire acondicionado?
Customer: 1 año
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Sólo eso gracias
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

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Estimado cliente,

en este tema específico de las tarjetas de Aires Inverter,

le envío esta recomendación, espero que sea útil para atender su pregunta.

.

tendrás que revisar el consumo... tal vez algo esté en mal estado (capacitores) si es trifásico, revisa lo que alimente al motor..... fijate con pinza amperometrica el consumo del motor y comparalo con lo que diga en el rotulo del mismo!! suerte!!

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Ok, no hay problema. Para hacerlo por favor remita un correo solicitándolo a***@******.***

Por mi parte notificaré el caso para Atención al cliente.

Feliz resto del día.

Cliente: escribió hace 10 días.
Hola el tema es que no me permite medir porque sobre que se conecta aparece ese error sin ni siquiera querer arrancar
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

con respecto a los capacitores?.

pudo revisar el estado de los mismos?

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

por lo visto, es un problema de alimentación, es probable que este enviando más corriente o menos.
es ahí el dilema.

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

tienes sobre corriente, cuidado este el condensador sucio o alguna tuberia extrangulada o filtro sucio o temperatura ambiente elevada

Cliente: escribió hace 10 días.
Revisarse los capacitores se ven muy bien no están inflados ni en corto pero medire su capacidad
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

También está el módulo IPM, que sería el daño más grande.

Sin embargo, primero revisa los demás componentes, antes de ir a probar el IPM.

Además, de una correcta instalación del equipo.