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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 528
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Luis Sanchez está en línea ahora

He perdido contactos de mi telefono, one plus, hace varios

Pregunta del cliente

he perdido contactos de mi telefono
JA: ¿Puedes decirme cuál es la marca y el modelo del smartphone?
Customer: one plus
JA: ¿Desde cuándo ocurre este problema? ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolverlo?
Customer: hace varios dias
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: no
Enviada: hace 11 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 11 días.

Buenas Tardes

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general

No tenemos vinculación con ninguna empresa externa o marca de tu celular

Sin Embargo, Estaré aquí para atenderte el día de hoy

.

Estimado cliente

¿tiene una cuenta de gmail asociada a su celular?

Si no la tiene es posible que la información esté en su celular y requiera algún software para esta tarea.

Existen aplicaciones de PC que realizan esto, sin embargo no podemos dar garantía de ella ya que los celulares, pueden presentar diferencias.

En el siguiente link puede ver una de las alternativas.

https://drfone.wondershare.net/ad/es/

.

Espero que esta respuesta sea de ayuda, recuerde valorar nuestra atención en Just Answer las estrellas en la parte superior del chat.

Feliz Día

Aquí estaré si tiene una duda adicional.