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Ing.Hidalgo
Ing.Hidalgo, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 491
Experiencia:  It Suport at Rebo Soft
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Quiero cambiar la tarjeta para pagar Netflix, Celular

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Quiero cambiar la tarjeta para pagar Netflix
JA: ¿Qué aparato utilizas para ver Netflix?
Customer: Celular Motorola One y TV Samsung
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Sólo eso

¡Hola! Bienvenido/a, a JustAnswer. JustAnswer es una comunidad de expertos y brindamos servicio de soporte técnico en línea a clientes que nos solicitan. Justasnwer no está relacionada a ninguna otra empresa y por lo tanto no representamos ninguna empresa. Gracias por usar JustAnswer.

Soy el Ing. Hidalgo y el día de hoy le ayudare a solucionar su situación.

Estoy analizando su pregunta. Si fuera necesario en breve le solicitaré más información, para poder buscar una solución e indicarle los pasos a seguir o proporcionarle la información necesaria para que sepa donde usted puede contactar para solucionar su problema. Un momento por favor…

Estimado usuario si el servicio en cuestión es Netflix siga estos pasos para actualizar la forma de pago, si es otro servicio hágamelo saber.

Pasos para actualizar método de pago o cambio de tarjeta en Netflix

1 entre a su cuenta en www.netflix.com

2 selecciona en el extremo superior derecho “Donde está la imagen de su cuenta”.

3 selecciona Cuenta cerca de la parte final del menú.

4 baja y selecciona Actualizar información de pago...

5 selecciona un método de pago...

6 ingresa la información para el método de pago...

7 baja y selecciona Actualizar método de pago.

8 Listo ya puede disfrutar de su servicio de Netflix nuevamente.

Le pido por favor que si mi ayuda le ha servido para solucionar su problema valore mi servicio de manera positiva con la mayor cantidad de estrellas que usted considere, para así poder recibir mis honorarios . Si no le ha ayudado, por favor no me valorice negativamente, solo déjeme saber para así poder ofrecerle otras opciones o en última instancia abandonaría la pregunta para que algunos de mis compañero pueda ayudarle. Si tiene preguntas aclaratorias, las responderé sin coste alguno.

Ing.Hidalgo y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle