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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 528
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Luis Sanchez está en línea ahora

Hola si me estan llegando mail de que codigos para entrar a

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola si me estan llegando mail de que codigos para entrar a mi facebook
JA: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Customer: no
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: mi celular ayer se fue a negro y me borro la mitad de los contactos
Cliente: escribió hace 7 días.
Tambien
Cliente: escribió hace 7 días.
Quiero mencionar que ayer mi correo que esta en mi celular se desconfiguro
Y no podía entrar

Buenas noches

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general

No tenemos vinculación con Facebook

Sin Embargo, Estaré aquí para atenderte el día de hoy

.

Estimado cliente

Sabe si en su cuenta de Facebook, tiene habilitado la Verificación de dos Pasos?

.

Es una forma de proteger su cuenta, que envía un código cada vez que inicia sesión.

Si este caso, puede ser que alguien esté intentando entrar a su facebook.

.

Sin embargo no podrá entrar hasta que no tenga esos códigos.

Por favor, verifique en su cuenta de Facebook y todo está en normalidad.

que tenga la misma clave

.

Espero que esta respuesta sea de ayuda, recuerde valorar nuestra atención en Just Answer las estrellas en la parte superior del chat.

Feliz Día

Aquí estaré si tiene una duda adicional.

Cliente: escribió hace 7 días.
Consulta

si a la orden

Luis Sanchez y otros 3 otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 7 días.
Mi mail también sufrió un bloqueo ayer

Wao, eso del teléfono es de cuidado

Le recomiendo verificar si puede entrar a su correo y a su facebook.

y cambiar las claves y confirmar el teléfono de recuperación

hemos recibido muchos mensajes de usuarios que han sido hackeados, y han sido hackeos muy profundos,
Cambian toda la información del usuario y a la final, no puede recuperar la cuenta.
.
Por favor, verifique que todo está en orden con sus cuentas de Mail y FAcebook

Muchas Gracias Por su Valoración

Que tenga Feliz Noche