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Ambar N
Ambar N, Licenciada en Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 704
Experiencia:  Soporte Remoto y asistente de Ventas at ServiciosWAB
108496482
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Ambar N está en línea ahora

Buenas tardes-he acoplado un teclado logitech modelo 750 por

Esta respuesta ha recibido una valoración:

buenas tardes-he acoplado un teclado logitech modelo 750 por bluetooth con mi macair. algunas de las caracteristicas no fubcionan
Asistente del experto: ¿Puedes ver un icono de bluetooth activado en tu pantalla?
Cliente: si
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: no gracias

¡Hola! bienvenido a Justanswer y gracias por utilizar nuestro servicio de ayuda online. Mi nombre es Ambar Nieves, soy Lic. en Informática y me complace poder asistirle en su inconveniente el día de hoy.

Me podría indicar algunas de las características que no funcionan?

Cliente: escribió hace 2 meses.
control de volumen
Cliente: escribió hace 2 meses.
creo que no es necesario

El servicio premium de asistencia remota se ofrece de manera automática, si usted no lo desea o en su caso no aplica, desestime la oferta por favor y podemos continuar a través de éste chat.

Cliente: escribió hace 2 meses.
no gracias

bien, que sistema operativo tiene su Mac?

Cliente: escribió hace 2 meses.
macOS Big sur
Cliente: escribió hace 2 meses.
version 11.4

haga clic aquí para descargar la ultima actualización de firmware que existe para su teclado https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/keyboards/FirmwareUpdateToolInstaller_2.5.108413.zip

Cliente: escribió hace 2 meses.
gracias

Para nosotros es muy importante su satisfacción, si estás conforme con la atención por favor no olvides valorarme con *****5 Estrellas***** ubicadas en la parte superior de éste chat. ¡Gracias!

quedo atenta si tiene dudas adicionales sobre el tema

Ambar N y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 meses.
gracias por su atencion

Gracias por utilizar Justanswer! feliz día