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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 956
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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No puedo entrar a mi Facebook Asistente del experto: ¿Has

Pregunta del cliente

No puedo entrar a mi Facebook
Asistente del experto: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Cliente: El correo es antiguo y el número de teléfono también
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Ahora puede ser
Enviada: hace 15 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 15 días.

Gracias por comunicarse con Just Answer.

Mi nombre es Luis Sanchez.

No tenemos vinculación con Facebook.

Sin embargo, Brindamos Soporte Técnico y brindamos Asistencia en General, en el momento que lo necesite

.

Estimado cliente.

En este caso debe realizar un reporte a Facebook, y enviar adjunta información que le identifique como el Usuario dueño de la cuenta.

Puede enviar, una foto de su rostro, sosteniendo el documento de identidad. entre otras fotos de documentos.

.

La idea es informar que es el Dueño y lo pueda verificar.

.

El reporte lo hace en el siguiente link.

https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug

Puede escribir un Email reciente, como información de contacto.

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Considere que el tiempo de respuesta depende del soporte de Facebook.

Recuerde valorar nuestra atención en Just Answer las estrellas en la parte superior del chat.

Aquí estaré si tiene una duda adicional.