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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Se encuentra encendida la luz naranja después rellenar los

Pregunta del cliente

se encuentra encendida la luz naranja después rellenar los cartuchos y no puedo imprimir
Asistente del experto: ¿Son cartuchos de tinta nueva o reciclados?
Cliente: nuevos
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: no, solo eso
Enviada: hace 5 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 5 días.

Gracias por comunicarse con Just Answer.

Mi nombre es Luis Sanchez.

No tenemos vinculación con una marca o empresa en específico.

Sin embargo, Brindamos Soporte Técnico y brindamos Asistencia en General, en el momento que lo necesite

.

Estimado cliente

En algunos impresoras existe un bloqueo para que el "Mismo" cartucho, no pueda imprimir luego de haberse usado.

Sin embargo, en algunas impresoras se puede saltar esta comprobación o Ignorar.

.

Por favor, me indica el modelo de la impresora para indicarle la forma en que debe realizar ese proceso