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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 936
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
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Luis Sanchez está en línea ahora

Intente restablecer el computador, pero se estanco en 64% en

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Intente restablecer el computador, pero se estanco en 64% en la instalacion de windows mientras se sigue reiniciando, lleva mas o menos 30 minutos asi
Asistente del experto: ¿Tu Windows venía instalado en el dispositivo originalmente?
Cliente: Si
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: No

Gracias por comunicarse con Just Answer.

Mi nombre es Luis Sanchez.

No tenemos vinculación con una marca o empresa en específico.

Sin embargo, Brindamos Soporte Técnico y brindamos Asistencia en General, en el momento que lo necesite

.

Estimado cliente.

Una pregunta.

¿ese disco tiene información adicional?

Si está reinstalando el Windows, en un disco que no tiene mayor información.

Lo recomendable sería cancelar esta instalación y luego volver a reinstalar el windows.

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Por favor, coménteme un poco más sobre su computadora para pensar que otra sugerencia le puedo ofrecer

en ocasiones los discos (si han tenido uso antes) pueden presentar problemas en las instalaciones.

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Una alternativa es hacer un formateo completo, para que el disco (HDD) detecte sectores defectuosos y no instale nada ahí..

Y luego, hacer una instalación nuevamente.

.

Actualmente los discos SSD ofrecen mas rapidez para estas instalaciones.

Si está dentro del alcance en presupuesto, le recomiendo hacer este cambio.

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Espero que esta respuesta haya sido de Utilidad.

Recuerde valorar nuestra atención en Just Answer las estrellas en la parte superior del chat.

Aquí estaré si tiene una duda adicional.

Cliente: escribió hace 2 días.
Es un disco SSD, pero independientemente de lo que haga se sigue reiniciando
Cliente: escribió hace 2 días.
Quisiera saber si hay algun modo de reinstalar windows desde cero y formatear el disco del mismo modo cuando esta en este estado

ok, puede realizar una nueva instalación de Windows 10, en su computadora usando el USB Booteable para ello.

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Si se trata de Windows 10.

Debe tener un pendrive vacío de 8 GB y desde otra pc, usando este link

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

descarga la aplicación y convierte ese USB en un Instalador de Windows 10.

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Luego, solo realiza el Booteo y así puede volver a instalar su Windows 10.

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También está la herramienta de instalar windows 11.

es este link.

https://www.microsoft.com/es-ES/software-download/windows11

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Espero que esta respuesta haya sido de Utilidad.

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Aquí estaré si tiene una duda adicional.

Cliente: escribió hace 2 días.
Ya converti un pendrive en un instalador de Windows 10, sin embargo el computador que quiero bootear no abre el menu de booteo y se sigue reiniciando luego de volver a iniciarlo

al encender la computadora, apenas toque el botón de poder, puede presionar una de las siguientes teclas para que arranque el menú de boot.

Esc

F1

F2

F8

F9

F10

.

Realmente el botón cambia constantemente, puede probar una a una o, oprimir varios a la vez.

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Me comenta.

Saludos.

Luis Sanchez y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle