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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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Hola. Como puedo recuperar un archivo de word que se borro

Pregunta del cliente

Hola. Como puedo recuperar un archivo de word que se borro
Asistente del experto: ¿Has intentado recuperar la contraseña con las preguntas de seguridad?
Cliente: Mi nombre es Carmen Andrade
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: GraciasCliente: Chat is completed
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Hola! °Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Word busca archivos de autorrecuperación cada vez que se inicia. Por lo tanto, puede intentar usar la función Autorrecuperación cerrando y reabriendo Word. Si Word encuentra archivos recuperados automáticamente, se abrirá el panel de tareas Recuperación de documentos y el documento que falta se mostrará como "Nombre del documento [Original]" o como "Nombre del documento [Recuperado]". Si esto ocurre, haga doble clic en el archivo en el panel Recuperación de documentos, seleccione Archivo > Guardar como y guarde el documento

Cliente: escribió hace 1 mes.
Que debo hacer
Cliente: escribió hace 1 mes.
No quiero asistencia remota. Tampoco lo puedo recuperar ya que lo borre
Cliente: escribió hace 1 mes.
Sigue ahi?
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Word busca archivos de autorrecuperación cada vez que se inicia. Por lo tanto, puede intentar usar la función Autorrecuperación cerrando y reabriendo Word. Si Word encuentra archivos recuperados automáticamente, se abrirá el panel de tareas Recuperación de documentos y el documento que falta se mostrará como "Nombre del documento [Original]" o como "Nombre del documento [Recuperado]". Si esto ocurre, haga doble clic en el archivo en el panel Recuperación de documentos, seleccione Archivo > Guardar como y guarde el documento

Cliente: escribió hace 1 mes.
Por favor me contesta?
Cliente: escribió hace 1 mes.
La información que me está dando no es útil
Cliente: escribió hace 1 mes.
Me siento estafada
Cliente: escribió hace 1 mes.
Me hacen pagar para no contestar
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Disculpe no es un 100% seguro recuperar un archivo borrado, en algunas ocasiones puede estar como un archivo temporal en el servicio de auto recuperación de microsoft office, si al realizar esta opción no ve el archivo se puede descartar esta alternativa

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

El archivo borrado fue borrado del equipo permanentemente? o fue borrado el contenido del archivo?

Cliente: escribió hace 1 mes.
Cual alternativa hay?
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Que sistema operativo usa en su computador?

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Que version de Microsoft office usa ?

Cliente: escribió hace 1 mes.
windows
Cliente: escribió hace 1 mes.
10.0
Cliente: escribió hace 1 mes.
Hola
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Ok entiendo, fíjese bien si el archivo fue borrado permanentemente del disco duro en teoría ya no se puede recuperar mediante alguna herramienta de office o windows, lo que se puede hacer es una recuperación de datos del disco duro mediante un software especial que en su mayoría son de licencias por ejemplo le dejo este enlace para que mire un poco de lo que le estoy hablando. https://www.wondershare.net/ad/es/data-recovery.html?gclid=CjwKCAjwx46TBhBhEiwArA_DjPbdC6F9QPEB89FjBK-XQv6G_pR0idl2Bo9c7RQcPXX-FHrHp9ymnhoCI0AQAvD_BwE

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Tal vez demore un poco en escribir pero debo hacer validaciones y me toma algunos segundos

Cliente: escribió hace 1 mes.
ya descargue ese programa
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Y bien pudo analizar su disco duro y conseguir el archivo?

Cliente: escribió hace 1 mes.
no. por esa razón busqué otra opción, es decir a ustedes.
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Ok una vez al descargar el programa de recoverit se hace un análisis del disco y se valida que este el archivo luego se recupera en una unidad o pen drive externo el detalle de todo esto que el programa no funciona si antes no se activa la licencia

Cliente: escribió hace 1 mes.
La verdad no me está ayudando. De nuevo le digo me siento estafada
Cliente: escribió hace 1 mes.
No ofrezcan un servicio que no pueden dar.
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 1 mes.

Disculpe no me he sabido explicar puede ser, no he dicho que no podemos hacerlo se trata del funcionamiento de un software que intenta recuperar un archivo en su disco duro que fue borrado del sistema estos datos dejan registros pero depende 100% que estos registros sean regenerados correctamente por dicho software