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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1431
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Luis Sanchez está en línea ahora

Si por favor Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer

Pregunta del cliente

Si por favor
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: Me bloquearon la cuenta de Facebook
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Solo que me den acceso me urge yo quería cambiar la contraseña y no me acordaba bien como era por eso me bloquearon 😔
Enviada: hace 30 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 30 días.

Gracias por comunicarse con Just Answer.

Mi nombre es Luis Sanchez.

No tenemos vinculación con una marca o empresa en específico.

Sin embargo, Brindamos Soporte Técnico y brindamos Asistencia en General, en el momento que lo necesite

.

Estimado cliente

En este caso le recomiendo hacer la verificación de identidad mediante el siguiente link.

https://www.facebook.com/login/identify

De esa forma, verifica la identidad del dueño de la cuuenta y además, podrá restablecer la contraseña.

.

Espero que esta respuesta haya sido de Utilidad.

Recuerde valorar nuestra atención en Just Answer las estrellas en la parte superior del chat.

Feliz Noche

Aquí estaré si tiene una duda adicional.

Cliente: escribió hace 30 días.
Necesito que me desbloqueye
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 30 días.

Estimado cliente.

en este caso, la plataforma de Facebook, tiene sus políticas de recuperación de cuentas.

El primer paso que debe realizar, es la Verificación de Identidad