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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 4569
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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Hola como hago si olvide la contraseña de desbloqueo de mi

Pregunta del cliente

Hola como hago si olvide la contraseña de desbloqueo de mi smartphone
Asistente del experto: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Cliente: Hace un mes que no puedo usar el celu tengo por ahora otro
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Solo eso gracias
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 1 mes.
buenas tardes, que smartphone es tu celular?

y que se ve en pantalla. dependera si es necesario realizar un reset de fabrica oun reset normal, si es de huella o de patron

atte

juan

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 1 mes.

lo  basico:

¿Dónde puedo desbloquear un celular?¿Cómo liberar un celular?

  • Visitar un centro de atención a clientes o sitios oficiales de los operadores telefónicos.
  • Ingresar el número de la compañía a 10 dígitos.
  • Ingresar el número IMEI*
  • Solicitar un código de desbloqueo.
  • Ingresar la nueva tarjeta SIM o chip.
  • Prender el equipo celular.
  • Ingresar código de liberación

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 1 mes.

si es samsung se va a pc a cuenta . find my device samsung o samsung account

si es posible tambien con find my device google

si es apple. desde icloud en pc o itunes conectando el celular y restablecer contraseñao restauracion que puede ser ´posible

atte

juan