Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Al continuar utilizando este sitio, usted acepta el uso de cookies en su dispositivo tal y como se describe en nuestra política de cookies, a no ser que las haya desactivado.
Formule su propia pregunta a carlosArias
carlosArias
carlosArias, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 197
Experiencia:  Expert
111465559
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
carlosArias está en línea ahora

Si. Gracias. Que luces tienen q estar prendidas en el rostro

Esta respuesta ha recibido una valoración:
★ ★ ★ ★ ★

Si. Gracias . Que luces tienen q estar prendidas en el rostro sagemcom. No tengo WiFi
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: Lo desenchufe lo volví a enchufar. No arranco. Toque los botones de arriba del router el q dice wifi y elwps
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: No gracias Laura. Saber que hacer
carlosArias
bienvenido a justanswer mi nombre es carlos arias y he de asistirte el dia de hoy
Formule su propia pregunta sobre Informática

me indica marca y modelo del router?

carlosArias y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Formule su pregunta ahora
Cliente: escribió hace 25 días.
Gracias
Cliente: escribió hace 25 días.
Sagemcom

el modelo?

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
[email protected] 3686 va cva

envíeme una foto de las luces que encienden en este momento

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
Perdón es [email protected] 3686 v2 cva

Me podría indicar si en el router esta conectada la linea telefonica de la casa?

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
No

que luces tiene encendidas

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
La de encendido las 2 de wi fi la de 5 y la 2.4 y la de la flecha para abajo

ese modem no esta recibiendo internet, debido a que debe tener encendida la luz de WPS, desconéctelo del fluido electrico por unos minutos y vuelva a encenderlo y me informa en que estado quedo

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
Ok
Cliente: escribió hace 25 días.
Sigue igual. Tiene un botón arriba que dice Wps. Estará activado?

si lo presiona y no realiza ningun cambio es que no le esta llegando señal de internet al modem y se debe comunicar con la empresa que le esta prestando el servicio

Formule su propia pregunta sobre Informática
Cliente: escribió hace 25 días.
Ahora parece q si

conecte cualquier dispositivo a la red wifi del modem y verifique si tiene conexión a internet

Formule su propia pregunta sobre Informática