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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 978
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
106253269
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Borre un chat por equivocación y quiero recuperarlo.

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Borre un chat por equivocación y quiero recuperarlo.
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: Nada porque no se hacer el proceso
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Muchas gracias, nada más.

Bienvenido a justanswer, gracias por comunicarte con nuestro servicio.
Somos una empresa de soporte y asesorías técnicas en tecnológicas en general.
No poseemos vinculación con ninguna empresa externa o ajena a nuestro servicio.

Mi nombre es Omar Castellano, si gustas te atenderé hoy.
Aclarado esto, ¿en donde borraste el chat y hace cuanto lo borraste?

Cliente: escribió hace 24 días.
Lo borré por equivocación hace 4 días el lunes de esta semana.

¿y de que app de mensajería lo borraste?

Cliente: escribió hace 24 días.
IPhone

un chat de mensaje de texto?

Cliente: escribió hace 24 días.
Si señor, eliminé el chat de Whatsapp
Cliente: escribió hace 24 días.
Voy a intentarlo hoy, sino mañana lo contacto de nuevo. Muchas gracias.

eso complica mucho las cosas, si borraste el chat de WhatsApp en el iPhone, solo podremos recuperarlo si tenias activado el respaldo de la app, y digo se complica porque WhatsApp hace copia todos los días, entra en configuración de WhatsApp, luego en chats y copia de seguridad, revisa la fecha de la ultima copia, si es después del martes, no podrás recuperar el chat

Espero que esta respuesta haya sido de Utilidad.
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