Hola buenas tardes alguien ha echo una compra en Apple con

https://support.apple.com/es-mx/HT204084

Pero qué dice el ticket?

Atte

Juan Ramón

Si ves “apple.com/bill” en el extracto de cuenta

Apple.com/bill aparece en el extracto de la cuenta cuando compras una app, música, una película u otro contenido de Apple. También aparece cuando se renueva una suscripción y cuando un miembro de la familia compra apps o contenido de Apple.

1. Para ver el historial de compras, ve a reportaproblem.apple.com.
2. Inicia sesión con el ID de Apple.
3. Aparece una lista de compras. Para ver las compras de los miembros de la familia, selecciona el botón de ID de Apple y elige un miembro de la familia.
4. Para ver la factura completa, incluidos los impuestos, pulsa o haz clic en la fecha. Varias compras, incluidas suscripciones, se pueden agrupar en un solo cargo.

Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelar la suscripción.

¿No puedes encontrar un cargo que coincida en reportaproblem.apple.com? Averigua si utilizaste otra cuenta para realizar una compra.

1. Busca en tu correo electrónico las palabras “factura de Apple”.
2. Busca una factura que coincida con la cantidad que aparece en el extracto de cuenta.
3. En la factura, comprueba qué se compró y qué ID de Apple se utilizó.
   

Si has revisado reportaproblem.apple.com y las facturas enviadas por correo electrónico y sigues sin saber por qué se te ha cobrado, contacta con Soporte técnico de Apple.

Siempre trata de verificar desde tu cuenta apple o Apple Store y desde el informe de compra

Atte

Juan Ramón

Cómo reclamar un cargo no reconocido de Apple?Inicia sesión en reportaproblem.apple.com. Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente. Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar

Espero todo salga bien

Para servirte

Juan Ramón

Eso de mil euros ? En serio? Es demasiado

Eso tienes que contactar urgentemente a apple españa y revisar con tu banco tal compra y aparte revisar donde fue esa compra no reconocida por ti

Ya que en esta página soy experto en ayudar a la gente y solo recibo gratificación o pago por la valoración más no tanto dinero cobrado y aparte no manejo dinero

Para servirte

Juan Ramón

revisa lo que te he enviado despacio y por favor

Como son datos personales debes de ver que te dice en el correo sobre esa compra y contactar a tu banco

y ver en tu Apple Store que se compro o se pago

https://www.apple.com/es/contact/

Acuérdate revisa lo que te envié y abre los link para contactar y revisar donde fue ese gasto realizado

Yo solo recibo algo por la valoración positiva con Estrellas. No tantos euros

Revisa el correo de apple si te llego mencionando eso o llama al banco y o desde la aplicación de tu tarjeta y ds pago o compra no reconocida

O desde tu icono de apple el azul

Tel ###-##-####/p>

Estaré atento y gracias por tu confianza y tu ayuda valorándome con Estrellas .

Me avisas

Hasta mañana