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Ing Rafael Solorzano
Ing Rafael Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2128
Experiencia:  18 años de experiencia en Soporte Técnico Informático (Español/Ingles)
106560801
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Ing Rafael Solorzano está en línea ahora

Necesito recuperar mi cuenta de gmail, pero no recuerdo la

Pregunta del cliente

Necesito recuperar mi cuenta de gmail, pero no recuerdo la contraseña
Asistente del experto: ¿Has intentado recuperar la clave usando las preguntas de seguridad?
Cliente: Si, pero no recuerdo ninguna contraseña
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Solo eso
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 9 días.

Saludos

Bienvenido a JustAnswer.

Soy Rafael Solórzano, Ingeniero en Informática.

Con gusto estoy acá para ayudarle con su problema.

_____________

Permítame un momento para revisar su pregunta.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 9 días.

Estimado cliente,

Vamos a repasar los pasos para recuperar su cuenta de Gmail

Debe ingresar al siguiente enlace:

ENLACE

.

Y alli debe colocar su correo electronico.

Presione en Siguiente.

El sistema le pedira algun metodo secundario de ingreso.

Le pedira el numero de telefono asociado a la cuenta

o un correo electronico secundario.

Seleccione la opcion que mejor se adapte a sus necesidades

y le llegara un codigo con el cual puede recuperar su contraseña.

_____________

Manténgame informado si pudo hacerlo.

.

*Y no olvide calificar la atención recibida hasta ahora

con las estrellas en la parte superior de este chat.