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MarcoAntonioS
MarcoAntonioS, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 728
Experiencia:  Expert
111538404
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Hola Asistente del experto: ¡Hola! Dime, ¿en qué puedo

Pregunta del cliente

Hola
Asistente del experto: ¡Hola! Dime, ¿en qué puedo ayudarte?
Cliente: Es escudo de webcam de avast está impidiendo que la cámara funcione con la aplicación cámara, teamas y todas las que usan el dispositivo
Asistente del experto: ¿Cuándo fue la última vez que actualizaste el Avast?
Cliente: en este momento Está actualizado
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: no gracias
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Informática
Experto:  MarcoAntonioS escribió hace 9 días.

Hola, mi nombre es Antonio, Bienvenido a JustAnswer, este es un sitio de soporte tecnico en general, NO trabajamos NI representamos a ninguna empresa y/o marca en particular, con gusto intentare ayudarle con su consulta.

Cliente: escribió hace 9 días.
El antivirus AVAST está evitando que funcione la cámara de mi PC
Cliente: escribió hace 9 días.
Ya incluí la aplicación en las permitidas de webcam
Cliente: escribió hace 9 días.
Prefiero que me indique qué hacer
Experto:  MarcoAntonioS escribió hace 9 días.

Deme unos minuitos para revisar su consulta, ya regreso con usted...

Experto:  MarcoAntonioS escribió hace 9 días.

siguio todos estos pasos para agregar el programa en lsa opciones de Avast?

Si establece el Escudo de webcam en Modo inteligente o Modo estricto, recibirá notificaciones cuando las aplicaciones intenten acceder a la webcam del PC. A continuación, cuando seleccione una acción (Bloquear o Permitir) en el cuadro de diálogo de la notificación, el estado de la aplicación aparecerá en la pantalla de Aplicaciones bloqueadas y admitidas. Para acceder a la configuración y gestionar las aplicaciones bloqueadas y permitidas, siga estos pasos:

  1. Abra Avast Premium Security y vaya a PrivacidadEscudo de webcam.
  2. Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Ver aplicaciones permitidas / bloqueadas.

Haga clic en + Bloquear aplicación o + Permitir aplicación para agregar una aplicación a cualquiera de las listas. Para eliminar una aplicación de la lista, pase el cursor por encima de la fila correspondiente, haga clic en … Más opciones (tres puntos) y seleccione Eliminar.

Para obtener más información sobre la pantalla Aplicaciones bloqueadas y permitidas de Avast Antivirus, consulte el artículo siguiente:

Experto:  MarcoAntonioS escribió hace 9 días.

Si mi ayuda y mi respuesta fue satisfactoria, le pido valore mi tiempo y mi trabajo calificando la atencion que le brinde en el apartado de Valoracion. (Estrellas)