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Ing.Hidalgo
Ing.Hidalgo, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 911
Experiencia:  It Suport at Rebo Soft
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Hola Buenas tardes Asistente del experto: El Técnico te

Pregunta del cliente

Hola Buenas tardes
Asistente del experto: ***** *****écnico te ayudará a resolver tu problema. ¿Hay algo más que quieres que le diga antes de poneros en contacto?
Cliente: Disculpa hace 2 o 3 años perdi el acceso a mi cuenta de facebook porque se me rompio mi telefono y luego se daño mi chip
Enviada: hace 7 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 7 días.
Hola! Bienvenido/a. Justanswer. Le habla el Ing. Hidalgo. Soy su técnico personal para la ocasión y me complace ayudarle. Estoy analizando su pregunta, un momento por favor…
Cliente: escribió hace 7 días.
Claro
Cliente: escribió hace 7 días.
No puedo pagar mas n
Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 7 días.
Estimado/a. Haga lo siguiente:
Si tu correo electrónico de inicio de sesión ha sido cambiado durante el pirateo y no tienes forma de acceder a esa cuenta, será muy difícil recuperar tu perfil de Facebook. No obstante, puedes ponerte en contacto con Facebook y exponer los problemas de acceso a tu cuenta. Escribe tu dirección de correo electrónico de contacto y Facebook trabajará contigo para intentar darle solución al problema.
La página de contacto se encuentra aquí:
https://web.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug&_rdc= 1&_rdr Espero su respuesta.
Nota: Tome en cuenta que Facebook se toma varios días para responder, por lo cual no puede ni debe desesperarse. Adicionalmente, le digo que si necesita que le ayude de manera directa, entonces tiene que aceptar el servicio prémium.
Cliente: escribió hace 7 días.
Gracias
Cliente: escribió hace 7 días.
Disculpe tengo una pregunta
Cliente: escribió hace 7 días.
Mi cuenta estaba vinculada a un numero de telefono al cual no tengo acceso
Cliente: escribió hace 7 días.
No esta registrado con cuenta gmail
Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 7 días.

Estimado/a. Haga lo siguiente: Si tu correo electrónico de inicio de sesión ha sido cambiado durante el pirateo y no tienes forma de acceder a esa cuenta, será muy difícil recuperar tu perfil de Facebook. No obstante, puedes ponerte en contacto con Facebook y exponer los problemas de acceso a tu cuenta. Escribe tu dirección de correo electrónico de contacto y Facebook trabajará contigo para intentar darle solución al problema. La página de contacto se encuentra aquí: https://web.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug&_rdc= 1&_rdr Espero su respuesta. Nota: Tome en cuenta que Facebook se toma varios días para responder, por lo cual no puede ni debe desesperarse. Adicionalmente, le digo que si necesita que le ayude de manera directa, entonces tiene que aceptar el servicio prémium.

Cliente: escribió hace 7 días.
Aun podria recuperar mi cuenta ?
Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 7 días.

Estimado/a. Haga lo siguiente: Si tu correo electrónico de inicio de sesión ha sido cambiado durante el pirateo y no tienes forma de acceder a esa cuenta, será muy difícil recuperar tu perfil de Facebook. No obstante, puedes ponerte en contacto con Facebook y exponer los problemas de acceso a tu cuenta. Escribe tu dirección de correo electrónico de contacto y Facebook trabajará contigo para intentar darle solución al problema. La página de contacto se encuentra aquí: https://web.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug&_rdc= 1&_rdr Espero su respuesta. Nota: Tome en cuenta que Facebook se toma varios días para responder, por lo cual no puede ni debe desesperarse. Adicionalmente, le digo que si necesita que le ayude de manera directa, entonces tiene que aceptar el servicio prémium.

Estaré atento a su comentario de si pudo resolver su problema.

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Le pido por favor que si mi ayuda le ha servido para solucionar su problema, valore mi servicio de manera positiva con la mayor cantidad de estrellas que usted considere, para así poder recibir mis honorarios. Si no le ha ayudado, por favor no me valorice negativamente, solo déjeme saber y de esta forma poder ofrecerle otras opciones o en última instancia abandonaría la pregunta para que algunos de mis compañeros puedan ayudarle. Si tiene preguntas aclaratorias, las responderé sin coste alguno.