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Ing Rafael Solorzano
Ing Rafael Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2360
Experiencia:  18 años de experiencia en Soporte Técnico Informático (Español/Ingles)
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Hola,como hago para cancelar mi cuenta,si no recuerdo la

Pregunta del cliente

Hola,como hago para cancelar mi cuenta,si no recuerdo la contraseña del correo que usé para suscribirse y tampoco tengo el mismo número de celular?, gracias
Asistente del experto: ¿Has intentado recuperar la clave usando las preguntas de seguridad?
Cliente: No las recuerdo
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: No,solo eso, gracias
Enviada: hace 17 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 17 días.

Saludos

Bienvenido a JustAnswer.

Soy Rafael Solórzano, Ingeniero en Informática.

Con gusto estoy acá para ayudarle con su problema.

_____________

Permítame un momento para revisar su pregunta.

Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 17 días.

Estimado cliente,

La cuenta de que plataforma o servicio especifico desea cancelar?

Cliente: escribió hace 17 días.
De Neflix
Cliente: escribió hace 17 días.
No
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 17 días.

Estimado cliente,

Para dar de baja a su cuenta de Netflix debe hacer lo siguiente:

Debe ingresar al siguiente enlace:

ENLACE

.

Y seguir los pasos que aparecen en pantalla,

Con ello ya habra dado de baja a su cuenta de Netflix.

_____________

Manténgame informado si pudo hacerlo.

.

*Y no olvide calificar la atención recibida hasta ahora

con las estrellas en la parte superior de este chat.

Cliente: escribió hace 17 días.
Si, por supuesto
Cliente: escribió hace 17 días.
No he podido cancelar mi cuenta
Experto:  Ing Rafael Solorzano escribió hace 17 días.

Estimado cliente,

Pudo realizar el procedimiento que le he indicado en el mensaje anterior?