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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No aparece la flecha en mi laptops no funciona el touchpad

Pregunta del cliente

No aparece la flecha en mi laptops no funciona el touchpad
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: Es nueva intenté cargarle el sistema operativo y descubri que no funciona el touchpad
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Nada que es nueva que la prendí por primera vez es core i7
Enviada: hace 19 días.
Categoría: Informática
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 19 días.

buenas noches, mi nombre es alber Hortua, gracias por confiar en JustAnswer, reinicia dejando el boton de encendido un rato hasta que se apague, retira usb conetados y prende, estare esperando a ver que paso.

Cliente: escribió hace 19 días.
Ok ya lo prendí y aun no aparece la flecha y el touchpad no funciona
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 19 días.
tienes un mouse usb para probar