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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1265
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
106253269
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Omar Castellano está en línea ahora

Sii Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta

Pregunta del cliente

Sii
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: nesecito saber Xq me descontaron mucho plata en mi cuenta de Netflix
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Si la forma de pago es 1300 y me cobraron 4 y moneda quiero saber por qué tanto
Enviada: hace 7 días.
Categoría: Informática
Experto:  Omar Castellano escribió hace 7 días.

Bienvenido a justanswer, gracias por comunicarte con nuestro servicio.

Somos una empresa de soporte y asesorías técnicas en tecnológicas en general. No poseemos vinculación con ninguna empresa externa o ajena a nuestro servicio.

Mi nombre es Omar Castellano, estaré encantado de atenderte hoy.

aclarado esto, ¿este cobro de que plataforma vino?

Cliente: escribió hace 7 días.
Netflix
Experto:  Omar Castellano escribió hace 7 días.

estimado, los temas administrativos de netflix se deben tratar via llamada.

Para llamar, entra a este enlace

https://help.netflix.com/es

en la parte inferior derecha encontraras un boton que dice llamanos, seleccionalo para que te genere un numero y horario de atención valido para tu país.

Llama, identifícate y te daran razon de los cobros y podrás hacer el reclamos correspondiente.

Espero que esta respuesta haya sido de Utilidad.

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Aquí estaré si tiene una duda adicional.