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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 5375
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Me robado mí celular, me compré un nuevo celular con el

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Me han robado mí celular, me compré un nuevo celular con el mismo número y no me acuerdo la contraseña y no puedo recuperar la contraseña No puedo recuperar la cuenta
Asistente del experto: ¿Tienes una cuenta de email vinculada al celular?
Cliente: Si
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Si que la momento de querer recuperar mí cuenta me envían un código a un Gmail que no es el mío
buenas tardes. que mala onda, pero espero se pueda recuperar la cuenta, ahora bien. que cuenta es gmail, hotmail, facebook?

ya diste según las cuentas para recuperar y nada?

si ese gmail no es tuyo pon olvide direccion electronica, coloocando tu telefono y nombre y apellidos

atte

juan

en ocaciones. cuando se roban un celular , el ladron inmediatamente elimina o resetea el celular y se pueden perder datos o archivos o aveces las cuentas ´pero podemos ir probando

atte

juan ramon

ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 16 días.
Hola Juan si ya probé con mí número de teléfono pero me parece una cuenta vieja mía, y después busco la cuenta con mí nombre y apellido completo y selecciono mí cuenta correcta y me dice que me enviaran un msj con un código y nunca me llega
Cliente: escribió hace 16 días.

quieres que pruebe y ver si efectivamente se eliminaron la cuenta ?

Cliente: escribió hace 16 días.
Si habría la cuenta en la PC pero nunca puse guardar la contraseña
Cliente: escribió hace 16 días.
Si llamame
Cliente: escribió hace 16 días.
Este es mí contacto
Cliente: escribió hace 16 días.

mira, si tienes mas cuentas gmail esta perdida debe de aparecer en la lista, si no aparece, puede ser que el ladron reseteo el celular inmediatamente

Cliente: escribió hace 16 días.
La cuenta sigue apareciendo por qué la veo a través de otro Facebook, y la misma cuenta de Gmail la habría en mí celular nuevo.Pero no tengo guardada la contraseña de Facebook en la cuenta gmail

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