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Ambar N
Ambar N, Licenciada en Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1206
Experiencia:  Soporte Remoto y asistente de Ventas at ServiciosWAB
108496482
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Ambar N está en línea ahora

Es posible recuperar mis chats de WhatsApp si cambie de

Pregunta del cliente

Es posible recuperar mis chats de WhatsApp si cambie de equipo y no tenía la copia de seguridad?
Asistente del experto: ¿Has intentado acceder a tu cuenta desde aparatos diferentes?
Cliente: Tengo el mismo número
Asistente del experto: ***** ***** cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Cliente: Si
Enviada: hace 8 días.
Categoría: Informática
Ambar N
Experto:  Ambar N escribió hace 8 días.

Hola bienvenido a Justanswer y gracias por utilizar el servicio de asistencia, soy la Lic. Ambar Nieves y voy a asistirle en su inconveniente el día de hoy.

Tenías alguna cuenta de Google vinculada con tu whatsapp?

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Cliente: escribió hace 8 días.
Hola perdí mi teléfono
Cliente: escribió hace 8 días.
Y recupere el número en otro dispositivo
Cliente: escribió hace 8 días.
Pero ni tenía copia de seguridad
Experto:  Ambar N escribió hace 8 días.

Tenías alguna cuenta de Google vinculada con tu whatsapp?

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Cliente: escribió hace 8 días.
No
Experto:  Ambar N escribió hace 8 días.

en ese caso , si no tenías copia de google drive ni copia local, es imposible recuperar tus antiguos chats, quisiera darte otras opciones pero realmente no es posible

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Experto:  Ambar N escribió hace 4 días.

para nosotros es importante su satisfacción, no olvide valorar mi atención con muchas estrellas y quedo a disposición cualquier duda adicional! saludos

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