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Ing. Victor Navas
Ing. Victor Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática México
Clientes satisfechos: 2225
Experiencia:  Ingeniero especializado tanto en hardware como en software de usuario con más de 10 años de experiencia laboral
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Ing. Victor Navas está en línea ahora

Hola. no puedo activar los numeros de tablero reducido en

Pregunta del cliente

hola. no puedo activar los numeros de tablero reducido en una mac.
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Informática México
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Para activar las teclas numéricas en un teclado Apple, dependiendo de tu teclado, es necesario presionar la tela "Clear" o "Shift" + "Clear", se puede decir que es el equivalente al "NumLock" o "BloqNum" de los teclados en Windows.

Primero intenta con la Tecla "Clear", si eso no activa las teclas numéricas intenta presionando simultáneamente las teclas "Shift" y "Clear"

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Cliente: escribió hace 4 meses.
pero no veo alguna que diga clear
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...comprendo.

¿cual es e modelo de ésta Mac ?

Cliente: escribió hace 4 meses.
no lo se
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...¿utilizas una Mac de sobremesa o portátil?

Cliente: escribió hace 4 meses.
portatil - arriba de los numeros estas las teclas f1, f2 pero tambien vienen con otras funciones , abajo inferior izquierda vienen teclas fn, ctrl, alt, cmd
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...intenta presionando las teclas "Fn" y "Delete" y comenta si te funciona!

Cliente: escribió hace 4 meses.
no funciona.. el problema que necesito para escribir la contraseña para accesar.. no tengo chance de probar si sirve la activacion en otro lado .. solo en el recuadro de contraseña....
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...dime, cuando intentas hacer uso de las teclas numéricas ¿notas que el curso del Mouse se mueve?, por ejemplo: ¿el número 8 mueve el ratón hacia arriba, el 2 mueve lo mueve hacia abajo, el 4 hacia a la izquierda y el 6 a la derecha?

Cliente: escribió hace 4 meses.
no tiene raton.. no se mueve el cursor... cuanto sumo las teclas fn + delete (tecla arriba del enter que tiene flecha hacia la izquierda) no pasa nada luego tecleo la contraseña y al darle siguiente o enter me rebota sombreado los 4 numeros que escribi y no accede...
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...ésta Mac que te han prestado, ¿notas si tiene un indicador de "NumLock" o Bloq Num"?

Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...puede ser un LED de color Verde o Naranja

Cliente: escribió hace 4 meses.
no tiene indicador .. por eso me esta constando trabajo
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...intenta presionando las teclas "Fn" y "F6"

Cliente: escribió hace 4 meses.
nada.. aunque F6 tambien tiene otras funciones en su tecla el f6 esta escrito a la derecha en chiquito y tiene un dibujo como de brillo... oprimi FN+F6 y nada
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...entonces presiona la tecla "F6", sólo la tecla "F6" y comenta los resultados.

Cliente: escribió hace 4 meses.
NADA
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...entonces ayúdame a identificar, en las letras pequeñas de las tecla, el título "Bloq Num" o "Num Lock" ¿puedes ayudarme con ésto?

Cliente: escribió hace 4 meses.
como te mando una foto?.. ya la busque desde hace rato y no la ubico
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...puedes hacerlo directamente aquí haciendo uso del botón con el ícono del "Clip" (Paper Clip) o enviar la imagen por correo a la dirección *****@******.***, si lo haces por medio del correo tardará un poco más, ya que un moderador verificará el contenido antes de hacérmelo llegar.

Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...hay algunos modelos que activan y desactivan el bloqueo numérico presionando las teclas "Fn" y "Delete" (Borrar), ¿puedes intentarlo por favor?

Cliente: escribió hace 4 meses.
Ya lo intentamos fn+delete .. y no funciona
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...¿notas una tecla que tiene una cajita con una equis en su interior?

Cliente: escribió hace 4 meses.
nada... que hacemos
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...intetemos presionando la tecla "Opción" cinco veces!

Cliente: escribió hace 4 meses.
nada. gracias. ya es tardisimo.. tendre que devolver la compu.. no tuvimos exito
Experto:  Ing. Victor Navas escribió hace 4 meses.

...lamento no haber logrado satisfacer tus expectativas, confío la próxima vez lograr superarlas y tenerte como parte de nuestra familia.

Que tengas un bello día.

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