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Maria Saavedra
Maria Saavedra, Ingeniero en Computación
Categoría: Informática México
Clientes satisfechos: 186
Experiencia:  IT Manager Business Developer at Synchronized Solutions
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No recuerdo contraseña de google, para cambiarla me pide la

Pregunta del cliente

No recuerdo contraseña de google, para cambiarla me pide la última contraseña. Es absurdo, puesto que no la recuerdo
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: El 30 de julio
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Cambié de móvil. Ahora quería cambiar la clave de google para sincronizado con la tablet
JA: ¿Podrías decirme la marca y el modelo exacto de tu tableta?
Customer: SPC Modelo HEAVEN 10.1 Versión Android 7.0. El teléfono anterior lo tenía si ironizado, pero al comprar el nuevo cambié el número de cuenta ya que no la recordaba. Ahora y sé cúal es y quería cambiarla.
JA: ¿Qué antigüedad tiene el teléfono?
Customer: No he encontrado ella antigüedad, pero sí ESM-AW202F
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: De momento no. Muchas gracias.
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Informática México
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 9 días.

Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de Just Answer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy.

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 9 días.

¿cuál es el email que desea cambiar la contraseña?

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 9 días.

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Experto:  Maria Saavedra escribió hace 9 días.

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Experto:  Maria Saavedra escribió hace 5 días.

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