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JoseM
JoseM, Abogado
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 9922
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS. I speak english
54639574
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Hola, Se trataría del derecho de desistimiento por la compra

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola
JA: ¡Hola! Dime, ¿en qué puedo ayudarte?
Customer: Se trataría del derecho de desistimiento por la compra de un electrodoméstico.
JA: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Customer: En Bizkaia. Se supone que son 14 días para devolver El caso es que el producto se ha enviado a otra persona porque era un regalo. Lo compramos el día 30 de septiembre. Lo enviamos a Ourense y llegó el día 9. Quieren devolverlo pero solo hay tienda en Vigo y ellos no pueden salir de Ourense porque están confinados. Que pueden hacer?
JA: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Customer: En principio, no.

Hola, José M abogado En breve respondo su consulta

Ud lo compró en tienda En la red?

Cliente: escribió hace 4 días.

En tienda.

Lamentablemente en tienda no tenemos derecho de desistimiento Sólo lo tenemos en compras omn line ( fuera del establecimiento) según el RDL 1/2007 Ley general de defensa del consumidor y usuario

Asi que dicho ésto, solo podemos estudiar la politica comercial y publicitaria del comercio particular para ver que derechos estralegales nos dan ( derecho voluntarios no legales)

JoseM y otros otros especialistas en Legal están preparados para ayudarle