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Dra. Moran
Dra. Moran, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 211
Experiencia:  Especialista en derecho civil. 10 años de experiencia en Defensa del Consumidor
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Compra....un juego de mesa y sillaS para el jardin, las

Pregunta del cliente

compra....un juego de mesa y sillaS para el jardin, las lluvias ocasionaron caida de oxido, supongo de las soldaduras, manchando las telas de las sillas. Consultado EASY de Avellaneda me responden que el juego de jardin no pueden ser expuestos a las inclemencias del tiempo. Mi idea es instalar el juego de jardin en el living...RIDICULO....existe algun reclamo despues de un año de compra__gracias
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Dra. Moran escribió hace 6 meses.

Buenas noches, gracias por ponerse en contacto con Just Answer

Coincido con usted en que es absurdo que le vendan un "juego de jardín" y le digan que no debe exponerse a las inclemencias del tiempo. Realmente, una falta total de sentido común, estoy de acuerdo.

Respecto de este tipo de artículos (cosas muebles) la Ley de Defensa del Consumidor establece que las mismas tienen una garantía de SEIS MESES. En su caso, eso significaría que si estas manchas de óxido que aparecieron y que estropearon las sillas hubieran sido reclamadas hasta hace seis meses, Easy debía reparárselos o en su defecto sustituir el producto por uno nuevo.

Salvo que Easy le hubiera dado una garantía más extensa que la legal, el reclamo ya no puede efectuarse.

La normativa que le indico es la ley 24.240 (reformada por ley 26361, artículo 11).

Espero haber sido de utilidad. Si tiene alguna duda adicional, hágamelo saber.
De lo contrario, por favor califique mi asistencia con el sistema de estrellas que reflejan mi reputación.
Muchas gracias.
Dra. Moran

Experto:  Dra. Moran escribió hace 6 meses.

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Experto:  Dra. Moran escribió hace 6 meses.

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Experto:  Dra. Moran escribió hace 6 meses.

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