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pcarruego
pcarruego, Abogada
Categoría: Ley de Argentina
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Experiencia:  Derecho
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Buenas tardes! yo compre un auto en una de las agencias de

Pregunta del cliente

Buenas tardes!
yo compre un auto en una de las agencias de CHery en Neuquen ,el auto se me quedo sin bateria y no arranco mas,tiene 10 meses de uso lo estamos pagando,es una herramienta de trabajo es un taxi,nunca hicimos los servis en chery, llamamos a la agencia para poder sacar un turno y nos comentan que en donde esta el taller le habian robado la computadora asi que habia que esperar que llegara desde china esto hace aproximadamente un mes,seguimos en comunicacion con la agencia y nos dan un turno para el dia 02/01/2018, cuando llevamos el auto nos dicen no tener lugar el dia 04/01/2018 se lo dejo porque necesito una solucion no hay mecanicos que tengan la computadora para ese vehiculo solo ellos, pero no sabemos cuando lo van a mirar, que se puede hacer porque ellos como agencia nos tienen que dar una solucion.desde ya muchas gracias Silvia.-
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 3 meses.

Estimado, necesio saber cuantos kilometros tiene el auto.

Le ha hecho arreglos en otro taller no oficial?

Además, cuando dice "la agencia" se refiere a la agencia oficial, cierto?

Finalmente, ¿lo que desea saber es cómo acelerar el arreglo?

Experto:  lordjames83 escribió hace 3 meses.

Estimado, quedo a la espera de su respuesta.