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Dra. Moran
Dra. Moran, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 241
Experiencia:  Especialista en derecho civil. 10 años de experiencia en Defensa del Consumidor
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Tengo un plan rombo de un clio, estoy por la cuota 60 y el

Pregunta del cliente

Tengo un plan rombo de un clio, estoy por la cuota 60 y el valor de esta aumento exesivamente. Es un auto que no se fabrica desde hace mas de un año. Es ilogico el que me esten cobrando 485000 el valor auto. Se puede hacer algo? ATte. Fabian
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Dra. Moran escribió hace 1 mes.

Buenos dìas Fabian, soy la Dra. Moran de Just Answer

Sí, se puede revisar el contrato que suscribió y si el aumento de la cuota no está justificado pedir que respeten el valor o bien, solicitar el reintegro de la suma que abonó hasta ahora con intereses.

Experto:  Dra. Moran escribió hace 1 mes.

Quiere escanear y adjuntar el formulario de suscripción para que lo vea? En que provincia y ciudad contrató?

Cliente: escribió hace 1 mes.
Le mando el contrato y los comprobantes de la cuota 50 y 51 con susu respectivos pagos que me cobraron 2 veces la cuota 50 en vez de cobrarme la 50 y la 51 y me reclaman que la cuota 51 no esta paga. Le mando la cuota 60 actual para que vea el precio y el reclamo de la cuota 51. Atte . Fabian
Experto:  Dra. Moran escribió hace 1 mes.

Reviso la documentación y estoy nuevamente con usted

Experto:  Dra. Moran escribió hace 1 mes.

Del contrato que dice "Solicitud de suscripción", necesitamos ver la cláusla que informa cómo se calcula la cuota. Por lo que estoy analizando de los recibos, se ofreció en la solicitud una cuota pura de alrededor de $885 y actualmente ronda los $3.000. Necesitaría ver de dónde surge ese aumento y si está previsto contractualmente.

Si está previsto, puede ser discutible.
Cuando pueda, adjunte las restantes hojas del contrato y las vuelvo a mirar.

Muchas gracias

Experto:  Dra. Moran escribió hace 1 mes.

Estimado cliente

Nos encontramos a la espera de su contacto. Quería saber si ha podido solucionar su inconveniente o precisa más asistencia.