Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Dra. Moran
Dra. Moran
Dra. Moran, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 393
Experiencia:  Experta en Defensa del Consumidor. Ciudadanías extranjeras- Derecho Civil - Laboral - Comercial
99969584
Escriba su pregunta sobre Ley de Argentina aquí...
Dra. Moran está en línea ahora

Laura yo compré en fabrega una conpu me rechazaron la

Pregunta del cliente

Laura yo compré en fabrega una conpu me rechazaron la tarjeta, llame a mi tarjeta y me dijeron q estaba mal. Al otro dia realice nuevsmente la compra y me la aprobaron. Y ahora me msndan las dos compus. Clark esta q 2 no quiero. Y no puedo comunicarme con fabrega
JA: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Customer: En rio tercero, pcia de cba
JA: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Customer: No , necesito q me stiendan sntes q salga rl envio. Como hago.
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Dra. Moran escribió hace 10 días.

Buenos días, está comunicado con el sitio de Just Answer.

Soy la abogada Dra. Moran, en qué puedo serle útil?

Cliente: escribió hace 10 días.
Quiero una respuesta
Experto:  Dra. Moran escribió hace 9 días.

Dado que no se puede comunicar por teléfono y que a un cliente le pasó algo similar hace pocos días, le recomiendo que reclame mediante el Facebook de la empresa.
Así lo resolvieron la semana pasada con esta persona. No hay call center de Fravega y por eso no atienden.
Si no llega a poder comunicarse tampoco de esa manera podría probar desconociendo el cargo de la tarjeta de crédito (uno de los dos) y decir que está duplicado.