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Buenas tardes. Usted sabe q el día 16 de diciembre de 2020

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Buenas tardes. Usted sabe q el día 16 de diciembre de 2020 pague los impuestos municipales del automotor de mi papá a través de la página q brinda la manucipalidad. La deuda me sigue figurando porque dicen que mercado pago realizó el computo de pago. El mismo fue realizado con debito y en los movimientos de la tarjeta me figura el monto abonado, descontado. Pero la deuda sigue estando.
Asistente del experto: ¿Cuánto hace que acumulas esta deuda?
Cliente: Yo aboné periodo 2019 y todo 2020 para ponerme al día.
Asistente del experto: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Cliente: No, sólo necesito que me diga como se puede hacer porque el monto abonado fue de $8534.92 y no tengo para volver a abonar algo que ya pagué. De la municipalidad no me dan una respuesta y por mercado pago no consigo un medio para comunicarme.

Estimado/a:

Gracias por participar en el sitio, realizando preguntas a expertos.

En cuanto a su consulta, usted guardó los comprobantes de pago?

Cliente: escribió hace 2 día.
Si, tengo los movimientos de homebanking donde dice mercadopago*mu7065570 tarj nro 9050 que es el débito con el que aboné.

Bien. Con eso es suficiente para demostrar que realizó el pago.

Deberá ir a la municipalidad y solicitar que le imputen el pago ya que usted tiene el comprobante. Si usted ya abonó, no tiene por qué pagar 2 veces y el pago se lo deben tomar.

Cliente: escribió hace 2 día.
Si, pero ahi me dicen que necesito el mail de confirmación de mercado pago que el mismo fue realizado y es eso lo que no tengo, ese comprobante.

Bien, en ese caso, ingrese a su cuenta de mercado pago y realice la búsqueda del comprobante. No importa el mail de confirmación sino el comprobante de la operación porque ahi figura el estado (pendiente, pagado o rechazado).

Ese comprobante lo puede buscar en su cuenta directamente.

De todas maneras, con el comprobante de su débito se lo tienen que aceptar.

En caso de negativa, el siguiente paso es la via administrativa, con un abogado que se dedique al derecho administrativo, ya que deberá hacer la solicitud de que se le reconozca el pago, mediante nota a la municipalidad y adjuntando la prueba del pago.

Cliente: escribió hace 2 día.
En mi cuenta de mercado pago no me figura el comprobante, ya lo busque y no está ahi.

Bien, pero si está debitado de su cuenta, el pago está hecho.

Le recomiendo entonces la segunda opción e ir por vía administrativa para que le reconozcan su pago.

Cliente: escribió hace 2 día.
Que tendría que hacer en ese caso, a donde ir, y cómo hacer.

En ese caso, deberá contratar a un abogado que se dedique al Derecho Administrativo, ya que lo iniciará con un reclamo en la municipalidad y la municipalidad abrirá un expediente administrativo.

No tengo ningún colega para recomendarle pero usted puede hacer una búsqueda por internet de un profesional abogado administrativo.

Cliente: escribió hace 2 día.
Muchas gracias por su ayuda.

A su disposición cuando guste.

Saludos cordiales.

Legal Argentina y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle