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Legal Argentina
Legal Argentina, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 1508
Experiencia:  Recibida en la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, con mas de 10 años experiencia y matrícula en la Provincia de Buenos Aires y C.A.B.A.
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Hola Asistente del experto: ¡Hola! Dime, ¿en qué te puedo

Pregunta del cliente

Hola
Asistente del experto: ¡Hola! Dime, ¿en qué te puedo ayudar?
Cliente: Tuve que devolver un celular para su reparación por fallas técnicas en el negocio vendedor. Me dijeron aproximadamente 30 días hábiles de tiempo para su reparación. Es normal que así Se??
Asistente del experto: ¿Tienes algún recibo o factura en el que se vea la fecha de compra y el nombre del vendedor?
Cliente: Si
Asistente del experto: ¿Cómo pagaste el producto (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.)?
Cliente: Efectivo
Asistente del experto: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Abogado?
Cliente: Me deberían haber otorgado otro equipo para no quedar incomunicado?
Enviada: hace 5 días.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Legal Argentina escribió hace 5 días.

Estimado/a:

Gracias por participar en el sitio, realizando preguntas a expertos.

En cuanto a su consulta, hace cuánto tiempo compró el equipo?

Cliente: escribió hace 5 días.
Unos meses. No recuerdo exactamente
Experto:  Legal Argentina escribió hace 5 días.

Bien, está dentro del plazo de garantía, aunque no en el plazo de reposición por un equipo nuevo.

El plazo de reparación de 30 dias está bien, es dentro de los plazos normales.

En cuanto al equipo para usar mientras reparan el suyo, deberá fijarse en el contrato o garantía que le dieron si está incluido, ya que queda a criterio del vendedor otorgar ese servicio, la Ley no lo obliga.

Experto:  Legal Argentina escribió hace 4 días.

Me he tomado un tiempo considerable para poder contestar su pregunta y poder satisfacer sus dudas. Un simple GRACIAS! como respuesta alegrará mi dia. Adicionalmente si usted lo desea podrá calificarme haciendo click en las estrellas que se encuentran en la parte superior.

Experto:  Legal Argentina escribió hace 3 días.

Su consulta sigue abierta. Le ha quedado alguna duda?

Experto:  Legal Argentina escribió hace 6 horas.

Me he tomado un tiempo considerable para poder contestar su pregunta y poder satisfacer sus dudas. Un simple GRACIAS! como respuesta alegrará mi dia. Adicionalmente si usted lo desea podrá calificarme haciendo click en las estrellas que se encuentran en la parte superior.