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Abogado Rafael Jofre
Abogado Rafael Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 816
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Buenas tardes mi consulta es por una compra internacional

Pregunta del cliente

buenas tardes mi consulta es por una compra internacional caribe todo incluido me hicieron una oferta por internet luego me llamaron y quise hacer una reservacion que se me ofrecio por 200 dolares y en el momento de empezar ha hacer la transsaccion se me cargaron 735 dolares a lo cual quise desacer pero la compra no es reembolsable solo se puede transferir
que proteccion puedo tener la cuenta no se hace participe ..solo cobrara la deuda las personas que me vendieron el servicio se excusan que no se puede hacer nada
Enviada: hace 11 meses.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Abogado Rafael Jofre escribió hace 11 meses.

La ley establece específicamente que para este tipo de transacciones usted tiene un derecho de retracto por diez días. Esto es, puede dejar si efecto la compra sin necesidad de explicar sus razones. Si le niegan ese derecho, hay una infracción. Si le suma el cobro excesivo, creo que estamos ante una estafa. Puede acudir al Sernac y, también, denunciar ante Fiscalía el delito.