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Abogado Rafael Jofre
Abogado Rafael Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 1955
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Abogado Rafael Jofre está en línea ahora

Estimada: Mi nombre es Urresty y necesito asesoría legal. Me

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Estimada:
JA: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Customer: Mi nombre es Cynthia Urresty y necesito asesoría legal. Me encuentro en una situación muy especial, Mi hija se vino desde Inglaterra a Chile, para volver a residir aquí.
JA: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Customer: Ella llegó el 1° de Abril y por el Covid19. Había enviado sus pertenencias via marítima, llegando el barco el 29 de Abril. para retirar sus cosas del Puerto de San Antonio, necesitaba el certifiado de entrada al país que debía otorgárselo la PDI, el cual no pudo obtener debido al Covid19, porque todas las Oficinas de la PDI estaban cerradas, acudimos a la Oficina de la Municipalidad de La Reina donde nos informaron que todas las Oficinas se dedicaban sólo a ver casos delictuales, nada más y esos Certificados se obtenían en la Oficina Central, la cual por supuesto estaba cerrada. Estuvimos tratando via telefónica y via e-mail, incluso pagamos 3 veces la cantidad que nos pedían para enviar un certificado, lo cual NUNCA enviaron.
Cliente: escribió hace 14 días.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 14 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 14 días.
Recién cuando abrieron las Oficinas de la PDI en Santiago Centro, mi hija pudo tramitar el certificado de entrada al país el 31/08/2020, por supuesto que no le devolvieron el dinero que había pagado por tratar de obtener el certificado.
Resulta que debido a esta demora por parte de la PDI en el Puerto de San Antonio se generó una deuda por bodegaje de la carga, que en estos momentos asciende a $1.200.000 aproximados, sólo por estar ahí y aún no sabemos si las cosas están en buen estado y si se encuentra TODA la carga, sin contar que vamos a tener que pagar por sacarnos la carga y contratar un flete para el traslado a Santiago.
Mi pregunta es: ¿se puede apelar para no pagar esa cantidad de dinero, con el cual no contamos, debido a que fué una causa ajena a nuestro alcance, por NEGLIGENCIA de la PDI? Además como sabemos si están todas las pertenencias, ¿se puede saber antes de pagar la evacuación de las pertenencias, si es que realmente está toda la carga?
Cordalmente:
Cynthia Urresty Huerta
Cliente: escribió hace 14 días.

Mi lugar de residencia es en Avda. XXXXX XXXX XXXX dpto XXXX, XXX XXXXX, Santiago

Estimado usuario,
Soy moderador de JustAnswer. He estado trabajando para encontrar a un Experto que pueda responder a su pregunta de inmediato, pero a veces puede tomar un poco más de lo esperado.
Me gustaría saber si sigue interesado en obtener la respuesta. Si es así, por favor hágamelo saber y voy a continuar mi búsqueda. Si no es así, no dude en hacérmelo saber y voy a cancelar esta pregunta por usted.
¡Muchas gracias!

Buenas tardes.

La situación que describe es lamentable.

Lamento, además, la respuesta que debo proporcionar.

No es posible evitar el pago del bodegaje, pese a que es imputable a negligencia de la PDI. Deberá pagar esa suma si desea recuperar las pertenencias.

La posibilidad que existe es demandar a la PDI para que reponga ese dinero e indemnice el daño moral que les ha causado con su negligencia.
El juicio deberá ser tramitado en un juzgado civil y no será rápido.

Abogado Rafael Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
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Abogado Rafael Jofre y otros otros especialistas en Ley de Chile están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 12 días.
Agradezco su respuesta, pero comprenderá que una demanda a la PDI sería de una gran demora y aumentaría el valor de todo el trámite y no creo que se hagan cargo. Lamento que no haya una ayuda legal para nosotros.Atentamente,
Cynthia Urresty

Lamentablemente no hay otra opción.