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Judith Mauri
Judith Mauri, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 1742
Experiencia:  Expert
114557451
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Hola! Sii Asistente del experto: ¿En qué lugar te

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola! Sii
Asistente del experto: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Cliente: Santiago de Chile
Asistente del experto: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Cliente: no
Cliente: escribió hace 14 días.
Oka
Buenas tardes le saluda la abogada Judith Mauri, digame en que le puedo ayudar?
Cliente: escribió hace 14 días.
Holaa! Si lo que pasa es que yo hice una compra por Lider.cl y como a la media hora hice la devolución en servicio al cliente, esto fue ayer y el despacho a domicilio fue para hoy y el producto igualmente me llegó, el sernac no me protege en este caso? Porque yo hice todo legalmente pero el sistema de ellos no envió que se hizo devolución y yo ya recibí el producto

bien, en este caso puede ingresar el reclamo al Sernac, pero le recomiendo hacer la reclamacion en Lider y no veo inconveniente en que le hagan la devolucion de su dinero

Puede esgrimir como motivo, que usted hizo la devolucion como indican y ellos se traspapelaron y usted ya habia hecho la compra por otro medio por lo que se siente perjudicada, y solicita el abono de lo cobrado por la mercaderia

Cliente: escribió hace 14 días.
Vale! Muchísimas gracias ❤️
Gracias a usted por contactarnos. Le agradezco si puede validar mi atencion con las estrellas del recuadro superior y si tiene mas dudas estare por usted aqui 7 dias mas sin costo alguno. Buen fin de semana.
Judith Mauri y otros otros especialistas en Ley de Chile están preparados para ayudarle