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Lic. Catarino Ibarra Almazan
Lic. Catarino Ibarra Almazan, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 954
Experiencia:  Titulado y con Cédula Profesional, experiencia en materia Civil, Laboral, Familiar, Fiscal y Penal.
60465715
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Lic. Catarino Ibarra Almazan está en línea ahora

Hola, muchas gracias, en Colombia, quisiera saber el área

Esta respuesta ha recibido una valoración:

hola, muchas gracias
JA: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Customer: en Colombia
JA: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Customer: quisiera saber el área del derecho, que maneja un contrato por un estudio en Culiacán , que por lo de la pandemia no se pudo hacer y me están cobrando el total del estudio

Buenas tardes

Estoy a su servicio para responder a su consulta

Con todo gusto puedo ayudarle con su consulta, si me puede explicar un poco mas a detalle lo que sucedió para encontrar la solución a su problema

Cliente: escribió hace 13 días.
En Noviembre del 2019 pagué la matrícula y seguía en enero del 2020 pagando 20 cuotas mensuales de 250 us a ISEP en Culiacán, por una maestría; pagué enero y febrero y me enfermé y empezó lo de la pandemia del COVID19 aquí y ya no tuve trabajo; y no tengo trabajo, ni pensión, ni subsidio de nada, entonces no volví a pagar y ahora me dicen que debo pagar las 3 cuotas que debo a la fecha o su totalidad

En este sentido, la universidad no puede obligar a pagar por un servicio que no está usted tomando, ellos le estan cobrando porque es parte de su sistema, que es realizar la cobranza, pero debe usted tener en cuenta 2 cosas, la primera es que si usted va regresar en próximas fechas o próximo año, lo mejor es solicitar la prórroga de pago, argumentando la falta de pago por falta de trabajo y que solicita le den más tiempo para poder ponerse al corriente, la segunda es que si usted ya tiene decidido no volver a la universidad entonces, deberá notificarles por escrito que no es su deseo continuar con el sistema educativo que ofrecen y que por lo mismo, usted dejara de pagar cualquier otro adeudo que exista porque ya no va estar estudiando ahi.

Con esto debe tomar la medida necesaria de acuerdo a los 2 supuestos que puede haber

Cliente: escribió hace 13 días.
El estudio es online pero nunca lo pude iniciar por enfermedad y luego por lo de la pandemia

En este sentido usted, solamente estuvo pagando pero no curso el curso es correcto?

Cliente: escribió hace 13 días.
Correcto

Tiene que presentar el escrito solicitando lo que le comente, acerca de solicitar la cancelación de su curso, para que le den de baja de la matrícula, ya que es necesario avisar que usted no va tomar el curso

Cliente: escribió hace 13 días.
Puedo exigir el desembolso de lo pagado?

Usten en ningun momento ingreso a la plataforma a estudiar ni participo en ningun examen o actividad en la pagina?

Cliente: escribió hace 13 días.
No nunca lo pude hacer, porque estuve muy enferma en enero y febrero y marzo inició la cuarentena

EN este sentido si puede usted solicitar la devolución de su dinero

Pero es muy importante que haga lo siguiente:

1.- Busque el contrato que usted firmó o trate de conseguir el contrato de prestación de servicio de la escuela, esto con la finalidad de que busque en las clausulas alguna que hable acerca de la devolución de pagos

SI después de buscar estas cláusulas y no hay una que hable acerca de la cancelación o devolución de dinero, entonces, deberá presentarles un documento donde solicita que le devuelvan su dinero porque no va ocupar el servicio contratado. Deberá hacerlo en un escrito simple con su nombre fecha y firma, le va sacar copia e inmediatamente se va usted dirigir a la oficina de la PROFECO de su ciudad, para que presente la queja, en la cual usted solicita la ayuda de esta dependencia federal para que le devuelvan su dinero.

Es la forma legal y correcta para hacer que la institución le devuelva su dinero

Hasta aqui tiene usted alguna otra duda?

Cliente: escribió hace 13 días.
Si Ud me lo puede recuperar Licenciado y yo le doy el 30% de lo recuperado, Ud lo haría?

Es necesario tomar en cuenta detalles de contacto que solo se los puedo proporcionar vía telefónica

Cliente: escribió hace 13 días.
son mas o menos 1200 us que he pagado

Lo más importante es hablar con el director (a) y presionar a la institución para que devuelva el dinero, lo más pronto posible para que no pase mucho tiempo

Son alrededor de 27500 pesos mexicanos lo que usted ha pagado

Cliente: escribió hace 13 días.
Ok entonces voy a buscar e contrato y se lo envío

Estare aqui pendiente para seguirle ayudando

Por el momento tiene usted alguna otra pregunta?

Cliente: escribió hace 13 días.
Cuál es el artículo o el invocado de la Constitución de Uds para un derecho de petición
Cliente: escribió hace 13 días.
O Ud directamente sería el q presente el escrito q me dice

Artículo 8o. Los funcionarios y empleados públicos respetarán el ejercicio del derecho de petición, siempre que ésta se formule por escrito, de manera pacífica y respetuosa; pero en materia política sólo podrán hacer uso de ese derecho los ciudadanos de la República.

Puedo llevarlo personalemente

Puedo llevarlo personalmente

Cliente: escribió hace 13 días.
Ok entonces voy a buscar el contrato; muchas gracias y me daría un mail para enviárselo

Para poder proporcionarle mis datos de contacto es necesario por medio de llamada, son las reglas de Justanswer

Considere mejor enviar su correo en el contrato ahi me lo adjunta

Ha sido un placer atenderle, recuerde que puede regresar a esta pagina a consultar lo que usted necesite.

Por favor le pido califique mi servicio en las 5 estrellas de la parte superior de su pantalla

Lic. Catarino Ibarra Almazan y otros otros especialistas en Ley de México están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 13 días.

quedo al pendiente del contrato, aquí lo puede adjuntar, saludos

Cliente: escribió hace 13 días.
Ok, muchas gracias