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Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 5128
Experiencia:  Abogado con más de 15 años de experiencia en diversas áreas del Derecho.
60719080
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Lic. Felipe Ramírez está en línea ahora

Buenas tardes, quiero anticiparme a un problema, solicite un

Esta respuesta ha recibido una valoración:

buenas tardes, quiero anticiparme a un problema, solicite un prestamo en una aplicacion via celular, en lo que segun valoraban mi informacion me realizaron un deposito lo devolvi y me indican que debo intereses, que puedo hacer
Asistente del experto: ***** ***** ¿de qué tipo de préstamo estamos hablando?
Cliente: un pretamo via aplicacion en celular LISTO CASH, me depositaron 2880.81 y los devolvi pero la aplicacion me indicac que debo 1618.20 pesos,
Asistente del experto: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Cliente: no

Hola buenos días.

Estoy a sus órdenes para contestar su pregunta un momento por favor.

Firmaron algún contrato y se estableció alguna penalidad en caso de cancelación ?

Cliente: escribió hace 1 día.
si. gracias
Cliente: escribió hace 1 día.
no

Por la llamada no se preocupe, seguimos en el chat.

Firmaron algún contrato y se estableció alguna penalidad en caso de cancelación ?

Cliente: escribió hace 1 día.
si, gracias,

Si no firmaron contrato usted no tiene porqué pagar la cantidad que ellos mencionan.

Además la aplicación no tiene buena reputación, según estoy viendo en Google.

Cliente: escribió hace 1 día.
al consultar las opiniones de la aplicacion me entero que realizan llamadas con amenazas a los contactos del telefono que obtienen cuando se autoriza la evaluacion, roban la informacion y hostigan a los contactos,

Por lo cual usted no debe de pagar dicha cantidad de dinero.

Si, hay malos reportes de dicha aplicación y al parecer utilizan indebidamente datos personales, además llevan una cobranza ilegal.

No lo van a demandar, no se preocupe.

Tiene alguna otra duda o pregunta?

Cliente: escribió hace 1 día.
como explicaba al principio, quiero anticiparme al problema, que puedo hacer para que eliminen mi adeudo de intereses, el dinero lo devolvi via pago a la clave que me dieron para pagar en la aplicacion

Lo que en mi opinión debe de hacer es solicitarles que le eliminen el adeudo, si no lo hacen y hostigan con la cobranza ilegal usted puede interponer denuncia penal y ante el INAI, así los presionará bastante.

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Cliente: escribió hace 1 día.
ya envie 2 correos a la aplicacion, indicando que les regrese su dinero y que me eliminen como su cliente, concluyendo, espero hasta que me hablen de conbranza y despues procedo al INAI?

Es correcto, de seguro le van a llamar aplicando hostigamiento y cobranza ilegal.

Y como le dije anteriormente también puede presentar denuncia penal ante el ministerio público.

Cliente: escribió hace 1 día.
entiendo, esperare hasta ese punto y despues procedere ante el inai, tambien puedo intentar con profeco?, o en este caso profeco no tiene injerencia?

No creo que Profeco le resuelva nada pero puede intentarlo.

Cliente: escribió hace 1 día.
muchas gracias

Estoy para servirle.

Estimado cliente: si ya no tiene más dudas o preguntas le pido de favor calificar mi respuesta en las estrellas de la parte superior de su pantalla a fin de ser pagado por Justanswer por mi servicio. Gracias.

Lic. Felipe Ramírez y otros otros especialistas en Ley de México están preparados para ayudarle

Muchas gracias por su valoración positiva. Saludos.