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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 2275
Experiencia:  Ingeniero especializado tanto en hardware como en software MAC con más de 10 años de experiencia laboral
61714763
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como hago para hacer backup de mi aple a mi computadora?

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como hago para hacer backup de mi aple a mi computadora?
Estigia :

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Estigia :

¿qué más has hecho para logras respaldar los datos?

Customer:

Nada que haya servido, intenté a través de I tunes pero no entendí como hacerlo, luego copie el sistema pero no se puede copiar.

Estigia :

¿que dispositivo tienes?

Customer:

se me rompio el vidrio, tengo que cambiar el equipo salgo en tres horas para el vuelo, no se como resguardar los datos, estoy conectado con mi pc a la Ipad de ultima generacion, no se que equio es tiene la onexion d

Customer:

la conexion de alimentacion del Ipad es igual al IPhone 5

Estigia :

...muy bien, tienes un iPad, para hacer respaldos del iPad a tu computador basta que lo conectes al computador haciendo uso del cable de datos a uno de los puertos USB del PC mientras tengas abierto iTunes.

Estigia :

Por defecto, iTunes, hará la copia de los datos al PC y cada ves que los vuelvas a conectar se asegurará de que los datos estén actualizados en el PC.

Estigia :

¿qué mensaje recibiste de iTunes?

Estigia :

...tu iPad, ¿tiene habilitado código de seguridad?

Customer:

Ya esta conectado, eso solo basta?

Customer:

Si Norton antivirus, tambien clave de ingreso al equipo

Estigia :

...las copias son automáticas a menos que hallas cambiado las configuraciones de fábrica, si lo deseas ingresa al siguiente enlace, donde se muestran las distintas opciones que se tiene de respaldo de datos: http://support.apple.com/es-es/HT4946

Estigia :

Desde iTunes ingresa a Edición...

Estigia :

...luego a "Preferencias"

Estigia :

...y selecciona "Dispositivos"...

Estigia :

...para ver los respaldos que se hallan hecho de tu dispositivo.

Estigia :

....¿alguna duda?

Customer:

OK, si son automaticas esta bien. igualmente anoto.

Customer:

No hare lo recomendado. Gracias

Estigia :

...perfecto, cualquier duda sólo házmelo saber!

Estigia :

Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!

Estigia :


Antes de retirarte, sólo te suplico que recuerdes calificar la calidad de mi atención.

Estigia :

...¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Ing. Navas y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle