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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 2104
Experiencia:  Ingeniero especializado tanto en hardware como en software MAC con más de 10 años de experiencia laboral
61714763
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C por favor como desbooqueo my ipad. y son gave it to me but

Pregunta del cliente

c
por favor como desbooqueo my ipad.
y son gave it to me but after few years i decide i sshould sell it.
by mistake i did something terrible and now i can not st it up
Enviada: hace 2 meses.
Categoría: Mac
Cliente: escribió hace 2 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 2 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 2 meses.
He tratado por todos los medios ,pero nada se suerte.
Lo que sucede es que mi hijo me …regalo este ipad, pero como ahora lo estoy regalando entonces limpie todo y forme un email nuevo con el nomb®e de la persona pero no me recuerdo ni el nuevo email ni la clave
Espero sinceramente me puedan ayudar
Porque es tan difisil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Por lo que describes, lo que deseas es preparar tu iPad para ser regalado, por lo que necesitas borrar todos los datos contenidos en él, a esto le llamamos "Restauración de Fábrica".

Para poder proceder con la Restauración de Fábrica de tu iPad, lo primero es tener iTunes instalado en un ordenador, éste viene en un disco de instalación como parte del paquete original del iPad, pero si no lo tienes a la mano puedes ingresar al siguiente enlace: https://www.apple.com/es/itunes/download/; y descargar la última versión de iTunes disponible, de ahí proceder a su instalación.

Ya que tenes iTunes en tu ordenador, ingresa al siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=EO4YLnOetWg; éste es un vídeo tutor que muestra los pasos a seguir para restablecer los valores de fábrica del iPad, estudialo para familiarizarte con los pasos y poder aplicarlos a tu iPad.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.