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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 2300
Experiencia:  Ingeniero especializado tanto en hardware como en software MAC con más de 10 años de experiencia laboral
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Buenos días: lo logro instalar escáner CanoScan LIDE 220 en

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenos días: lo logro instalar escáner CanoScan LIDE 220 en mi IMAD
Cliente: escribió hace 4 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 4 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 4 meses.
Puede llamarme por teléfono para resolverlo
Cliente: escribió hace 4 meses.
Ahora necesito resolver esto, no quiero un contrato mensual de asistencia
Cliente: escribió hace 4 meses.
No quiero ningún servicio adicional, sino resolver esto
Cliente: escribió hace 4 meses.
Ahora estoy en mi ordenador, pero tengo que marchar dentro de 15 minutos, podríamos resolverlo antes? Si no, deberá ser a la tarde. Gracias.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Lamento la demora!

El escáner incluye un disco de instalación, ¿efectuaste la instalación utilizando éste disco? ¿tuviste algún problema en el proceso de instalación?

Inicialmente te recomiendo ingresar a siguiente enlace: pdisp01.c-wss.com/gdl/WWUFORedirectTarget.do?

Descarga el instalador y procede a instalarlo.

Comenta los avances!

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...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi recomendación?

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Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!

Cliente: escribió hace 4 meses.
Como comenté el mismo día y otra vez más por email pude resolver la dificultad con la ayuda de mi hija. Todo está resuelto, gracias.

...gracias por tus comentarios, me alegro por ti!

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