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Maria Saavedra
Maria Saavedra, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 294
Experiencia:  IT Manager Business Developer at Synchronized Solutions
106253665
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Maria Saavedra está en línea ahora

Hola estoy intentando instalar Adobe Indesign en mi Mac y no

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola estoy intentando instalar Adobe Indesign en mi Mac y no lo he logrado.
IMAC Late 2013
Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de JustAnswer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy. Estoy revisando su consulta y en unos minutos el devolveré una respuesta
Cliente: escribió hace 11 meses.
ok estoy pendiente

¿Cuál es el error que presenta al momento de instalar?

Maria Saavedra y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle

Para poder tener una sesión remota acceda al siguiente link http://www.justanswer.es/remotedesktop/join.aspx?Session=16ec2d2b-ce66-4208-9b36-9f80e5fbbe6f

Cliente: escribió hace 11 meses.
Hola hice click en el link y me cobro 3,500 pesos
Cliente: escribió hace 11 meses.
Ya hice click pero no pasa nada

El servicio premium que ha solicitado tiene un costo adicional.
Le reenvío el link http://www.justanswer.es/remotedesktop/join.aspx?Session=16ec2d2b-ce66-4208-9b36-9f80e5fbbe6f

Cliente: escribió hace 11 meses.
ok, debo esperar?
Cliente: escribió hace 11 meses.
ya hice el pago

Si no ha podido ingresar al link, procedamos mediante Teamviewer. Tienes esta aplicación? de lo contrario debe instalarla para poder permitirme acceso remoto. Puede bajarla desde https://www.teamviewer.com

Cliente: escribió hace 11 meses.
ya

Teamviewer le facilita un ID y un password, indiqueme estos valores

Cliente: escribió hace 11 meses.
ID:1 318 501 978
Cliente: escribió hace 11 meses.
PW: 5xrr51

Por favor escriba aquí su número de whatsapp que al cerrar se perdió la conversación.

Esta usted en linea para poder realizar la conexión remota?

Cliente: escribió hace 11 meses.
Hola Gaby aquí estoy
Cliente: escribió hace 11 meses.
Podemos comenzar ya?

Perfecto. Hagamos de nuevo la prueba con Teamviewer. Faciliteme la clave que tiene ahora teamviewer?

Abre de nuevo el teamviewer.

Cliente: escribió hace 11 meses.
ID1 318 501 978
Cliente: escribió hace 11 meses.
3v3xf3

Siempre a la orden, cierro el caso.