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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 806
Experiencia:  Experiencia de 20 años en electricidad y mecánica automotriz
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Experto José está en línea ahora

A mi mercedes se le activa y desactiva solo el low range q

Pregunta del cliente

A mi mercedes se le activa y desactiva solo el low range q puedo aser
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: Checar niveles transmicion x q no sabia lo era low range pense asia falta aceite q x eso no m asia cambios
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Mercedes
Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Estimado, puede decirme las condiciones en las que se presentó el problema por primera vez?

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Quedo a la espera para poder asistirle

Cliente: escribió hace 8 meses.
D repente Prendio señal d low range no sabia lo q significaba y no m ase cambios d velocidad cuando esto pasa ni manules los quiere aser la apago y prendo y en ocasiones responde normal
Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Gracias por su tiempo estimado. Este testigo indica que existe una avería en el sistema de control de tracción de su vehículo.

Cuando ocurre el problema que describe, el primer paso a dar es escanear el sistema de control de transferencia para confirmar el componente que ocasiona el problema.

En la gran mayoría de los casos el problema se soluciona al cambiar el módulo de control de la transferencia, ya que existe una campaña del fabricante para el reemplazo de este módulo que le menciono.

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Aquí le envío un enlace de la campaña

http://merc-3bde.kxcdn.com/wp-content/uploads/2016/05/low-range-mercedes-ml-320-campain.pdf

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Es necesario que lleve el vehículo a un concesionario autorizado Mercedes Benz, para que ellos revisen si su vehículo aplica a esta campaña o no.

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Es el primer paso que le recomiendo dar, ya que si la campaña aplica, tanto el servicio como la parte debe ser cubierto por el fabricante Mercedes Benz

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Estimado, tiene mas inquietudes?

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Estimado, tiene alguna duda con lo que le he mencionado?

Experto:  Experto José escribió hace 8 meses.

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietudes, por favor, hágamelo saber.

Si es de su agrado le pido valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla, luego de valorar puede continuar consultando durante 7 días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att. José Manuel