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Mec.Eduardo-Benz
Mec.Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 151
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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Buenos días. Tengo una Mercedes ML350 2009 y el cierre

Pregunta del cliente

Buenos días. Tengo una Mercedes ML350 2009 y el cierre automatizado de la baulera no está funcionando. He chequeado que nada esté obstruyendo el mismo pero así y todo el baul baja, pero no cierra y vuelve a abrir. Aparte de ello, las luces dentro quedan encendidas justamente porque se encuentra abierto y temo también por su batería.
Cuál podría ser el problema, cómo lo resuelvo?
Qué debo hacer para realizar la gestión manualmente?
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Mercedes
Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

buenos dias estimado cliente , gracias por visitar a justanswer.es , mi nombre es fernando y atendere su consulta

Cliente: escribió hace 7 meses.
Buen día Fernando, gracias. Ya pudo realizar el diagnóstico con los datos proporcionados?
Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

bien , el cierre centralizado trasero , funciona con un electroiman , en ocasiones fallan y la solución es cambiar la pieza , como usted indica que las luces quedan encendidas tambien habria que chequear algun corto circuito que se haya generado y este afectando al cierre centralizado , como no tengo su auto en mi presencia es un poco dificil darle un informe con exactitud

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

el cierre centralizado funciona con u control aparte ?

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

por algun motivo su auto se quedo sin bateria o cambio la bateria ?

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

le voy a dejar un instructivo , en caso que persista la falla me deja saber

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

1

localización y liberación de la parte clave de la hoja de fob llave electrónica del Mercedes .
2 .
Coloque la llave espada en ojo de la cerradura
3
del tronco Gire la llave de la hoja de la izquierda , sino que debe parar en 45 grados
4
. Empuje la llave hacia el baúl del Mercedes . El maletero se desbloquea , que le permite abrir todo el camino .

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

recuerde que la llave tiene un chip electronico que esta configurado a una computadora , en ocasiones la plaqueta que tiene la llave electronica se daña un elemento interno provocando una falla , si no funciona el instructivo manual , me deja saber para seguir ayudando

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

digame si el instructivo le sirvio

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

es importante que por me responda estimado cliente de esta manera puedo saber si tiene o no otra duda y si no tiene mas dudas no le llegan mas correos , por favor le pido me responda muchas gracias..

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 7 meses.

estimado cliente , si usted puede ver mis mensajes , es bueno que me responda para poder cerrar la entrevista , o digame si el instructivo que le envie le sirvio para solucionar su problema

Experto:  Técnico Fernando escribió hace 6 meses.

Estimado cliente le escribo nuevamente para pedirle por favor que me indique si usted recibio la informacion que le envie. Gracias